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Affichages grand public vs commerciaux - Quelle est la différence ?

Alors, quel est le problème ?

Ayant été dans l'espace de l'affichage numérique depuis un certain temps maintenant, j'oublie parfois que pour certains, c'est une entreprise entièrement nouvelle. Je me retrouve souvent lors d'une conférence téléphonique ou d'une réunion de vente où une question se pose sur les écrans ou les lecteurs multimédias. Cela commence généralement par quelque chose comme "Eh bien, nous pourrions acheter nos propres écrans chez Costco ou Best Buy, n'est-ce pas ?" Ensuite, la conversation se tourne inévitablement vers l'équipement de qualité grand public par rapport à l'équipement de qualité commerciale. J'ai donc pensé capturer certains des points clés dont nous discutons généralement et les inclure dans cet article.

Un écran de qualité commerciale est construit et surtout garanti pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.

Paysage ou Portrait

Paysage ou Portrait

Minuterie d'alimentation écologique

Minuterie d'alimentation écologique

Contrôle de la température

Contrôle de la température

Haut-parleurs intégrés

Haut-parleurs intégrés

Utilisation 24h/24 et 7j/7

Utilisation 24h/24 et 7j/7


Grand angle de vision

Grand angle de vision

Full Haute Définition 1080p

Haute définition 1080p

Contrôle RS232

Contrôle RS-232

Assistance technique à vie

Assistance technique à vie

Garantie 3 ans

3 ans de garantie

Tout d'abord, il existe une énorme différence entre les équipements grand public et commerciaux. J'utilise parfois un exemple de barbecue et suggère qu'un barbecue $400-500 de Walmart suffirait à un consommateur pour jeter des hamburgers et des hot-dogs un dimanche après-midi. Mais il est tout simplement impossible que le même barbecue fonctionne dans une cuisine commerciale, qui sert des centaines de clients chaque jour. Pour cette tâche, vous auriez besoin d'un barbecue commercial conçu pour les rigueurs d'une utilisation quotidienne. Ce n'est pas parce que la belle finition en acier inoxydable de chacun des barbecues semble identique qu'ils fonctionneront tous les deux de la même manière. La cuisine commerciale ne serait tout simplement pas en mesure de servir un produit de qualité, à moins d'utiliser un équipement de qualité commerciale spécialement conçu à cet effet. Eh bien, cet exemple est similaire à celui qui peut être fait pour les écrans et les lecteurs multimédias de qualité grand public ou commerciaux. Un écran de qualité grand public peut bien fonctionner pendant les 3 heures par nuit où vous regardez la télévision à la maison ou pour le match de football un dimanche. Mais il ne résisterait certainement pas à une utilisation prolongée dans un environnement commercial. J'espère que cela a du sens.

Saviez-vous que certaines garanties sur les écrans grand public précisent que s'ils sont utilisés dans un environnement commercial, les garanties peuvent être annulées ou réduites à seulement 90 jours ?

Maintenant, pour entrer dans certaines des spécificités du côté de l'affichage. Un écran de qualité commerciale est construit et surtout garanti pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Saviez-vous que certaines garanties sur les écrans grand public précisent que s'ils sont utilisés dans un environnement commercial, les garanties peuvent être annulées ou réduites à seulement 90 jours ? Il y a aussi d'autres choses à considérer. Des choses comme l'anti-brûlure et la luminosité. L'anti-brûlure fait référence à une image telle qu'un logo qui peut être affiché à la même position sur l'écran pendant de longues périodes. Sur un écran de qualité grand public, l'image peut être "incrustée" dans l'écran, ce qui permet de voir l'image ou un contour de l'image même après qu'elle n'est plus affichée. Les écrans de qualité commerciale protègent contre cela. La luminosité de l'écran est également importante et est mesurée par ce que l'on appelle des « lentes ». Un écran de 350 nits suffirait pour la plupart des chambres familiales, mais dans un hall lumineux, il aurait probablement l'air délavé. Les écrans de qualité commerciale vont de 500 nits jusqu'à 2 500 nits et au-delà, pour les écrans qui doivent être visibles en plein soleil. Cela peut faire la différence entre un affichage qui a un réel impact visuel et un autre que personne ne remarque. D'autres considérations incluent la possibilité de configurer l'affichage à la fois en mode paysage standard et en mode portrait, car la plupart des écrans grand public ne fonctionneront même pas en mode portrait. Un dernier élément à considérer est la possibilité d'ajouter une superposition tactile à un affichage commercial, si vous choisissez de rendre l'affichage interactif à une date ultérieure.

Sur un écran de qualité grand public, l'image peut être «incrustée» dans l'écran. Les écrans de qualité commerciale protègent contre cela.

En ce qui concerne les lecteurs multimédias, je pense que l'argument en faveur d'un équipement de qualité commerciale peut même être plus fort. Encore une fois, un lecteur multimédia est probablement quelque chose qui restera allumé en permanence même si l'écran est éteint. Le fait que les lecteurs multimédias commerciaux spécialement conçus soient conçus pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours et bénéficient d'une garantie de 3 ans qui le confirme, est vraiment important pour votre retour sur investissement global. La plupart des PC grand public ont encore des composants mobiles et ne bénéficient que d'une garantie d'un an. Sur ce seul fait, considérez le coût d'achat et de remplacement chaque année plutôt que celui qui ne fonctionne que pendant trois années consécutives. De plus, les lecteurs multimédias de qualité commerciale sont construits avec des composants à semi-conducteurs qui ont des taux de «temps moyen entre pannes» (MTBF) élevés. D'autres éléments à prendre en compte sont les sorties et les connexions disponibles et la manière dont l'unité sera montée derrière un écran. Les lecteurs multimédias de qualité commerciale ont plusieurs sorties vidéo ainsi que des connexions telles que RS232, qui peuvent être nécessaires pour contrôler à distance les écrans commerciaux. Le montage peut sembler insignifiant, jusqu'au moment de monter l'écran. Le fait d'avoir une option de montage VESA facile à installer facilitera l'entretien de l'enseigne numérique à l'avenir, si un entretien est nécessaire. Mais je pense à toutes les différences, la plus importante est que le système d'exploitation Windows sur un lecteur multimédia grand public est souvent une "édition familiale" qui n'est même pas autorisée à des fins commerciales, ce qui nécessite souvent l'intervention de l'utilisateur pour les mises à niveau et les notifications. D'autre part, les lecteurs multimédias de qualité commerciale utilisent une version "renforcée" "Long Term Service Branch" du système d'exploitation Windows, qui est dépouillée de tous les bloatwares inutiles et empêche l'affichage de notifications disgracieuses et souvent embarrassantes pour les mises à niveau et la maintenance. Si une mise à niveau est jugée nécessaire, elle peut être déployée à distance après les heures sans aucune interruption de service.

L'affichage de qualité commerciale peut être configuré à la fois en mode paysage standard et en mode portrait, car la plupart des écrans grand public ne fonctionneront même pas en mode portrait.

J'espère qu'au moins les points de discussion que j'ai fournis ci-dessus vous ont donné matière à réflexion, si vous envisagez d'acheter des produits grand public pour un déploiement commercial de panneaux numériques.


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