Site web Déclaration d'accessibilité

Comment mediatile.com se conforme, ce que nous savons qui n'est pas encore correct, et comment nous signaler tout obstacle.

Standard
WCAG 2.2 Niveau AA
Conformité
Conforme partiellement
Dernière évaluation
10 septembre 2026

Notre engagement

MediaTile s'engage à rendre mediatile.com accessible au plus grand nombre, quelles que soient leurs capacités ou la technologie qu'ils utilisent.

L'accessibilité est une priorité absolue pour nous. Nous concevons des bornes interactives et des systèmes d'orientation numérique sur lesquels les institutions publiques s'appuient pour être accessibles à tous, et nous veillons à ce que notre propre site web réponde aux mêmes exigences. Si nous rencontrons des difficultés, nous souhaitons en être informés.

État de conformité

mediatile.com partiellement conforme Ce site est conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 au niveau AA. La conformité partielle signifie que la majeure partie du site respecte la norme et que nous avons identifié des exceptions spécifiques, listées ci-dessous, que nous sommes en train de corriger.

Ce statut est basé sur une auto-évaluation automatisée réalisée le 10 septembre 2026 sur les modèles de pages principales du site. Les tests automatisés vérifient une grande partie des exigences WCAG, mais pas la totalité. Les tests manuels avec navigation au clavier et lecteurs d'écran n'ont pas encore été effectués ; cette déclaration sera mise à jour dès qu'ils le seront.

Cette déclaration concerne uniquement le site web. L'application d'orientation que nos clients déploient sur les bornes interactives et les téléphones des visiteurs est un produit distinct et conforme aux WCAG 2.2 niveau AA ; consultez notre [lien vers la documentation]. page sur les normes d'accessibilité. La plateforme de gestion de contenu MediaTile est un outil de création utilisé par le personnel de nos clients, et l'accessibilité du contenu créé avec cet outil relève de la responsabilité de l'organisation qui le crée.

Objet de la présente déclaration

Cette déclaration s'applique au site web mediatile.com.

Cela ne couvre pas :

  • Contenus ou services fournis par des tiers et intégrés à nos pages, tels que des lecteurs vidéo, des cartes et des widgets de formulaire ou de chat, sur lesquels nous avons un contrôle limité.
  • Le contenu vers lequel nous proposons des liens est hébergé sur des plateformes externes.
  • L'application de gestion de contenu MediaTile, utilisée par nos clients pour gérer leurs réseaux, est disponible sur notre page dédiée aux normes d'accessibilité.
  • L'application d'orientation que nos clients déploient sur des bornes interactives et des téléphones, qui bénéficie de sa propre déclaration de conformité au niveau AA des WCAG 2.2, est décrite sur notre page relative aux normes d'accessibilité.

Limitations connues

L'évaluation automatisée du 10 septembre 2026 a relevé les anomalies suivantes. Chacune d'elles fait l'objet d'une correction dans le cadre de la mise à jour actuelle du site.

  1. Certains champs de notre formulaire de contact ne sont pas étiquetés automatiquement. Cela affecte les personnes utilisant des lecteurs d'écran, qui risquent de ne pas entendre la fonction d'un champ. En attendant la correction de ce problème, vous pouvez nous joindre par téléphone au 888-342-6667 ou par courriel à support@mediatile.com.
  2. Certains textes de la page de contact ne respectent pas le taux de contraste minimal. Cela concerne les personnes malvoyantes. Ces informations sont également disponibles par téléphone et par courriel.
  3. Certains éléments de contrôle de la page de contact sont plus petits que la taille cible minimale recommandée. Cela concerne les personnes ayant une dextérité limitée et celles qui utilisent des écrans tactiles.
  4. Sur certaines pages, un bouton icône du modèle de page ne possède pas de nom accessible. Cela concerne les personnes utilisant des lecteurs d'écran. Les mêmes fonctions sont accessibles via le menu de navigation principal.
  5. Une zone de contenu défilable sur une page d'article n'est pas accessible uniquement par clavier. Cela concerne les personnes qui naviguent sans souris. Les informations contenues dans cette zone sont également présentes dans le texte environnant.
  6. Un élément d'un modèle de page produit utilise un attribut non autorisé pour son rôle. Cela peut amener un lecteur d'écran à l'annoncer incorrectement.
  7. Les contenus tiers intégrés à nos pages, tels que les lecteurs vidéo et les widgets de formulaire, peuvent ne pas être entièrement conformes. Cela concerne toute personne qui utilise des technologies d'assistance lorsqu'elle utilise ces composants, et nous n'avons qu'un contrôle limité sur eux.

Signaler un obstacle

Si vous rencontrez un problème sur mediatile.com, merci de nous le signaler. Votre signalement nous aide à le résoudre et nous indique où chercher ensuite.

Téléphone
888-342-6667
Formulaire de contact
mediatile.com/connect

Veuillez nous indiquer la page sur laquelle vous vous trouviez et ce que vous essayiez de faire. Nous nous efforçons de vous répondre dans un délai de cinq jours ouvrables et de vous fournir, dans un format adapté à vos besoins, les informations nécessaires.

Formats alternatifs

Si vous avez besoin d'informations provenant de ce site dans un autre format, comme des caractères gras, du texte brut ou un document accessible, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessus et nous vous les fournirons gratuitement.

Comment nous avons évalué ce site

Ce site a été évalué par MediaTile le 10 septembre 2026 à l'aide de tests automatisés (axe-core 4.10.2) selon les critères de succès de niveau A et AA des WCAG 2.2, sur cinq modèles de pages représentatifs : la page d'accueil, une page produit, une page article, la page contact et la page de tarification. Deux des cinq modèles n'ont révélé aucun problème ; les résultats des trois autres sont indiqués ci-dessus.

Des tests manuels avec navigation au clavier et lecteurs d'écran sont prévus, et cette déclaration sera mise à jour une fois ces tests terminés. Nous révisons cette déclaration annuellement, et chaque fois que le site subit des modifications importantes.

Cette déclaration a été préparée le 10 septembre 2026 et est révisée annuellement.