Chat vidéo en direct à deux voies
Une puissante plate-forme de chat vidéo bidirectionnel en direct que vous pouvez intégrer à votre affichage numérique
La présence vidéo permet une conversation vidéo bidirectionnelle à la demande avec une personne en direct à partir de n'importe quel écran numérique tactile. Par exemple, un kiosque interactif peut être utilisé dans un hôpital pour afficher des informations sur l'établissement, du contenu pour promouvoir des choix de vie sains et d'autres informations connexes et au toucher de l'écran, un visiteur peut se connecter avec une personne en direct qui peut l'aider à localiser une chambre de patient. La présence vidéo connecte le spectateur à un agent en ligne en direct. L'agent peut être n'importe où dans le monde et peut surveiller plusieurs kiosques.
Interaction en face à face : Parce que parfois, le texte ne suffit pas
Accès instantané aux experts :
Connectez vos clients à vos professionnels plus rapidement que vous ne pouvez dire « Comment puis-je vous aider ? »Magie de l'écran fluide :
Transformez n'importe quel écran en un centre de chat vidéo. C'est comme la téléportation, mais en toute légalité !Amplificateur de touche personnelle :
Offrez un sourire et un visage amical, même dans le monde numérique.Flex et Flow : parce qu'il n'existe pas de solution universelle
Révolutionnaire du commerce de détail :
Offrez aux clients une expérience d’achat personnalisée, sans les regards critiques.Aide soignante :
Activez les consultations à distance. C'est comme avoir un médecin dans votre poche, mais en moins encombré.Ascenseur d'éducation :
Connectez les étudiants avec des tuteurs, rendant l'apprentissage aussi simple que ABC.Compagnon de banque :
Offrez des conseils financiers sans les costumes guindés.Gourou du gouvernement :
Rendez l’engagement civique aussi simple que la publication sur les réseaux sociaux.Fort Knox du monde numérique
Gardez vos conversations plus sécurisées que votre réserve de biscuits secrets. Notre système évolue plus rapidement que vos projets de week-end, que vous soyez une petite boutique familiale ou un géant de l'entreprise.Merveilles du monde réel : des histoires de réussite qui vous feront dire « Wow ! »
Un détaillant de produits technologiques a utilisé notre fonctionnalité « Connectez-vous avec un gourou » et, tout à coup, les clients ont commencé à acheter des gadgets comme des petits pains. Il s'avère que les gens adorent acheter des choses qu'ils comprennent vraiment ! Et une entreprise multi-bureaux est devenue une superstar de la « réceptionniste virtuelle », permettant aux clients de se sentir comme des VIP, même dans le plus petit bureau satellite.
Pourquoi choisir la vidéo quand un appel téléphonique ferait l’affaire ?
Parce que dans un monde de textos et d'emails, il faut parfois voir un sourire ! Le chat vidéo transforme chaque interaction en une occasion d'épater vos clients et de mettre en valeur vos dents nacrées.Plus Applications pour l'affichage numérique
Chat vidéo bidirectionnel
Vous cherchez un moyen d'améliorer l'expérience de votre client ou de votre public avec des affichages numériques ou des kiosques ? Le chat vidéo bidirectionnel MediaTile Video Presence pour l'affichage numérique est une technologie révolutionnaire qui vous permet de vous connecter avec vos clients ou votre public en face à face à l'aide de simples webcams sur des écrans ou des kiosques locaux ou même directement sur un téléphone intelligent.
Principaux avantages de l'utilisation du chat vidéo bidirectionnel Video Presence pour l'affichage numérique :
Expériences engageantes et interactives
En utilisant Video Presence sur vos écrans ou kiosques numériques, vous pouvez créer des expériences interactives qui engagent et informent votre public. Par exemple, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour connecter les contributeurs avec des experts qui peuvent répondre aux questions et fournir des informations sur vos produits ou services.
Interactions personnalisées
La présence vidéo sur vos écrans numériques ou kiosques vous permet de fournir des interactions personnalisées avec vos clients ou visiteurs. Cela peut être particulièrement utile pour le service client, où le chat vidéo peut permettre des interactions individuelles plus personnelles et efficaces que les appels téléphoniques ou les e-mails.
Flexibilité et commodité accrues
La présence vidéo vous permet de vous connecter avec votre public de n'importe où, à tout moment. Cela peut être particulièrement utile lorsque les experts sont basés dans des bureaux distants, afin que les visiteurs ou les clients puissent obtenir une assistance immédiate en cas de questions ou de préoccupations en appuyant simplement sur un bouton.
Amélioration de l'engagement client
En utilisant la présence vidéo sur vos écrans numériques, vous pouvez améliorer l'engagement des clients et créer une expérience en magasin plus interactive. Par exemple, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour proposer des consultations personnalisées ou des expériences d'essai virtuel à vos clients.
Reconnaissance améliorée de la marque
Avec la présence vidéo pour l'affichage numérique, vous pouvez améliorer la reconnaissance de votre marque et créer une expérience plus mémorable pour vos clients ou votre public. En utilisant le chat vidéo pour vous connecter avec votre public en face à face, vous pouvez créer une expérience plus personnelle qui distingue votre entreprise ou organisation de la concurrence.
Faits saillants de l'industrie
Avec le chat vidéo bidirectionnel MediaTile Video Presence pour l'affichage numérique, créez des expériences interactives qui engagent et informent votre public. Cette technologie innovante vous aidera à vous connecter avec vos clients ou votre public de manière plus personnelle et efficace.
Détail
Video Presence fournit un service client personnalisé, permettant aux clients de parler à un représentant et de poser des questions sur les produits ou services.
Éducation
Video Presence met les étudiants en contact avec des enseignants et d'autres experts, leur permettant de poser des questions et d'obtenir une aide personnalisée dans leurs études.
Soins de santé
La présence vidéo relie les visiteurs ou les patients aux administrateurs, médecins et autres prestataires de soins de santé, leur permettant de recevoir une assistance, des soins et un soutien à distance.
Services bancaires/financiers
Video Presence fournit des conseils et un soutien personnalisés aux clients, leur permettant de parler à un représentant et de discuter de leurs besoins et objectifs financiers. Grâce à l'option téléphone intelligent, la communication peut également être entièrement privée.
Gouvernement
La présence vidéo met en relation les citoyens avec les fonctionnaires et les services publics, leur permettant de recevoir des informations et de l'aide.
Villes intelligentes
Video Presence fournit une assistance et un soutien personnalisés aux citoyens et aux voyageurs, leur permettant de parler à un représentant et de poser des questions sur leurs projets de voyage.
Les esprits curieux veulent savoir :
Comment se produit cette mise à jour magique ?
C'est comme avoir un stagiaire infatigable, toujours au courant des changements, mais numérique et plus précis.Puis-je faire en sorte qu'il semble appartenir à mon immeuble ?
Absolument ! Il ira mieux à votre marque que votre jean préféré.À quels types d'endroits cela convient-il ?
Si c'est plus grand qu'une boîte à pain et que les gens ont besoin de trouver des choses à l'intérieur, nous sommes là pour vous.La recherche est-elle aussi simple que Google ?
C'est si simple que vous pourriez commencer à l'utiliser pour retrouver vos clés (avertissement : il ne trouvera pas réellement vos clés).Est-ce que cela fonctionnera bien avec nos systèmes existants ?
C'est plus compatible qu'un couteau suisse. Fichiers CSV, bases de données existantes : allez-y !Prêt à rendre votre bâtiment plus intelligent ?
Pourquoi laisser vos visiteurs errer sans but alors que vous pouvez les guider avec précision numérique ? Avec les répertoires numériques et les listes intelligentes de MediaTile, vous n'organisez pas seulement des informations ; vous créez une expérience.
Vous souhaitez améliorer votre espace d'information ? Discutons de la manière dont nous pouvons adapter notre solution à votre environnement unique. Vos visiteurs sont prêts pour une navigation plus facile - êtes-vous prêt à leur montrer la voie ?