¡No vuelvas a comprar señalización digital!
¡Alquílalo como servicio!
Me apasiona la señalización digital. Tengo más de 18 años de experiencia profesional en el sector de las TI y 8 en señalización digital. Esta entrada de blog se centrará en los beneficios del software como servicio (SaaS) y por qué es la mejor opción para las empresas que buscan una solución de señalización digital.
Software como servicio (SaaS) frente a licencias perpetuas tradicionales:
Creo que todos en nuestra industria brindamos el mejor servicio al cliente cuando el software se alquila en lugar de comprarlo por adelantado. Alquilar software crea una relación duradera donde la relación sagrada entre proveedor y cliente no termina después del primer pedido. Tras observar los resultados de ambos lados de este paradigma, el modelo de "Software como Servicio" (SaaS) resulta beneficioso tanto para el proveedor como para el cliente.
Estas son algunas de las diferencias entre el software SaaS y las licencias perpetuas tradicionales:
Costo
La licencia perpetua tradicional significa que usted es el propietario de la licencia de software y, por lo general, la aloja en sus servidores. Además, si desea actualizaciones, parches, correcciones y soporte técnico, debe pagar un promedio de 20% del precio de compra en concepto de cuota anual de mantenimiento/suscripción. En este caso, ¿por qué tendría que comprar una licencia? En un plazo de 5 años, la habría comprado dos veces. De lo contrario, tendría un producto de software obsoleto, sin parches ni actualizaciones críticas, para evitar esas cuotas de mantenimiento. Con una licencia de software SaaS, paga una cuota anual y todo está incluido.
Niveles de servicio y soporte
A menos que sea una gran empresa, se podría argumentar que las empresas de software de señalización digital no priorizan sus llamadas de soporte ni sus solicitudes de actualización de versiones, como lo hace una empresa de software SaaS. Están atadas a código heredado que requiere la aplicación de parches o paquetes de servicio a servidores individuales, con distintos niveles de complejidad. Si no cuenta con los recursos de TI que tienen las grandes empresas, su software puede quedar sin parches o sin actualizaciones críticas. Una infraestructura SaaS permite que el desarrollador del software realice las actualizaciones sin problemas, sin su intervención, para que todas las empresas reciban las mismas actualizaciones simultáneamente.
Flexibilidad
Muchas licencias perpetuas tradicionales pueden dificultar la actualización de funciones tras la compra inicial. Intentar desglosar solo las funciones que desea cuando solo se ofrecen las opciones "básicas" y "avanzadas" es mucho más fácil. Las plataformas SaaS son mucho más fáciles de incluir o añadir más funciones, ya que se esfuerzan por mantener su negocio y ser un socio de confianza. Si desea almacenamiento, formación, soporte telefónico, plantillas y usuarios ilimitados... ¡con SaaS lo tiene! Escalable de 1 a miles... ¡con SaaS lo tiene! ¿Copias de seguridad, infraestructura de servidores backend y parches de seguridad despreocupados? ¡Todo listo con Digital Signage SaaS!
Acerca de Angelo DeLuca
Gracias a su experiencia y años en señalización digital, Angelo lidera a un equipo de socios y clientes hacia un futuro digital exitoso. Con más de 18 años de experiencia en ventas de soluciones tecnológicas, Angelo ha trabajado con una gran cantidad de clientes canadienses, desde pequeñas hasta grandes empresas. Quienes lo conocen siempre lo ven con una sonrisa contagiosa y una pasión por la tecnología.
