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MediaTile

Presencia por video

Chat de video en vivo bidireccional

Una potente plataforma de chat de video en vivo bidireccional que puede incorporar a su señalización digital

Vea Video Presence en acción

La videopresencia permite el videochat bidireccional a demanda con una persona en vivo desde cualquier pantalla digital táctil. Por ejemplo, un quiosco interactivo puede utilizarse en un hospital para mostrar información sobre las instalaciones, contenido que promueve estilos de vida saludables y otra información relacionada. Con solo tocar la pantalla, un visitante puede conectarse con una persona en vivo que le ayudará a encontrar la habitación de un paciente. La videopresencia conecta al espectador con un agente en línea en vivo. El agente puede estar en cualquier parte del mundo y supervisar varios quioscos.

Interacción cara a cara: Porque a veces, el texto simplemente no es suficiente

Acceso instantáneo a expertos:

Conecte a los clientes con sus profesionales más rápido de lo que tarda en decir "¿Cómo puedo ayudarlo?"

Magia de pantalla perfecta:

Convierte cualquier pantalla en un centro de videochat. Es como teletransportarse, ¡pero legal!

Amplificador táctil personal:

Ofrece una sonrisa y un rostro amigable, incluso en el ámbito digital.

Flexibilidad y fluidez: porque una talla no sirve para todos

Revolucionario del Retail:

Ofrezca a sus clientes una experiencia de compra personalizada, sin miradas prejuiciosas.

Asistente de atención médica:

Facilita las consultas remotas. Es como tener un médico en el bolsillo, pero con menos gente.

Ascensor educativo:

Conecte a los estudiantes con tutores, haciendo que el aprendizaje sea tan fácil como el ABC.

Compañero bancario:

Ofrecer asesoramiento financiero sin trajes estirados.

Gurú del gobierno:

Haga que la participación cívica sea tan fácil como publicar en las redes sociales.

Fort Knox del mundo digital

Mantén tus conversaciones más seguras que tu escondite secreto de galletas. Nuestro sistema escala más rápido que tus planes de fin de semana, ya seas un pequeño negocio o una gran empresa.

Maravillas del mundo real: Historias de éxito que te harán decir "¡Guau!"

Una tienda de tecnología usó nuestra función "Conecta con un Gurú" y, de repente, los clientes compraban dispositivos como pan caliente. ¡Resulta que a la gente le encanta comprar cosas que realmente entiende! Y una empresa con varias oficinas se convirtió en una superestrella de la "Recepcionista Virtual", haciendo que los clientes se sientan como VIP, incluso en la oficina satélite más pequeña.

¿Por qué elegir un vídeo cuando una llamada telefónica sería suficiente?

Porque en un mundo de mensajes y correos electrónicos, ¡a veces necesitas ver una sonrisa! El videochat convierte cada interacción en una oportunidad para impresionar a tus clientes y lucir sus dientes blancos.

Chat de video bidireccional

¿Busca una manera de mejorar la experiencia de sus clientes o público con pantallas o quioscos digitales? El videochat bidireccional MediaTile Video Presence para señalización digital es una tecnología revolucionaria que le permite conectar con sus clientes o público cara a cara mediante cámaras web sencillas en pantallas o quioscos locales, o incluso directamente en un smartphone.

Beneficios clave de utilizar el chat de video bidireccional Video Presence para señalización digital:

Experiencias atractivas e interactivas

Experiencias atractivas e interactivas

Al usar Video Presence en sus pantallas o quioscos digitales, puede crear experiencias interactivas que atraigan e informen a su público. Por ejemplo, podría usar el videochat para conectar a los clientes con expertos que puedan responder preguntas y brindar información sobre sus productos o servicios.

Interacciones personalizadas

Interacciones personalizadas

La videopresencia en sus pantallas o quioscos digitales le permite ofrecer interacciones personalizadas con sus clientes o visitantes. Esto puede ser especialmente útil para la atención al cliente, donde el videochat permite interacciones individuales más personales y efectivas que las llamadas telefónicas o el correo electrónico.

Conéctate desde cualquier lugar

Mayor flexibilidad y conveniencia

La videopresencia le permite conectar con su audiencia desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto puede ser especialmente útil cuando los expertos se encuentran en oficinas remotas, de modo que los visitantes o usuarios puedan obtener asistencia inmediata con sus preguntas o inquietudes con solo pulsar un botón.

consultas digitales

Mejor interacción con el cliente

Al usar la videopresencia en sus pantallas digitales, puede mejorar la interacción con los clientes y crear una experiencia más interactiva en la tienda. Por ejemplo, puede usar el videochat para ofrecer consultas personalizadas o experiencias de prueba virtuales a sus clientes.

Mayor reconocimiento de marca

Reconocimiento de marca mejorado

Con Video Presence para Señalización Digital, puede mejorar el reconocimiento de su marca y crear una experiencia más memorable para sus clientes o audiencia. Al usar el videochat para conectar con su público cara a cara, puede crear una experiencia más personal que diferencie a su empresa u organización de la competencia.

Aspectos destacados de la industria

Con el videochat bidireccional MediaTile Video Presence para señalización digital, cree experiencias interactivas que atraigan e informen a su público. Esta innovadora tecnología le ayudará a conectar con sus clientes o público de forma más personal y eficaz.

Chat de voz bidireccional para entornos minoristas

Minorista

Video Presence proporciona un servicio al cliente personalizado, permitiéndoles hablar con un representante y hacer preguntas sobre productos o servicios.

Chat de voz bidireccional para centros educativos

Educación

Video Presence conecta a los estudiantes con profesores y otros expertos, permitiéndoles hacer preguntas y obtener ayuda personalizada con sus estudios.

Chat de voz bidireccional para centros sanitarios

Cuidado de la salud

Video Presence conecta a los visitantes o pacientes con administradores, médicos y otros proveedores de atención médica, lo que les permite recibir asistencia, atención y apoyo remotos.

Chat de voz bidireccional para instituciones bancarias

Servicios bancarios/financieros

Video Presence ofrece asesoramiento y apoyo personalizados a los clientes, permitiéndoles hablar con un representante y conversar sobre sus necesidades y objetivos financieros. Al usar el teléfono inteligente, la comunicación también puede ser completamente privada.

Chat de voz bidireccional para instalaciones gubernamentales

Gobierno

Video Presence conecta a los ciudadanos con funcionarios y servicios públicos, permitiéndoles recibir información y apoyo.

Chat de voz bidireccional para ciudades inteligentes

Ciudades inteligentes

Video Presence brinda asistencia y apoyo personalizado a ciudadanos y viajeros, permitiéndoles hablar con un representante y hacer preguntas sobre sus planes de viaje.

Preguntas frecuentes

Las mentes curiosas quieren saber:

¿Cómo ocurre esta actualización mágica?

Es como tener un pasante incansable que siempre está al tanto de los cambios, pero digital y más preciso.

¿Puedo hacer que parezca que pertenece a mi edificio?

¡Por supuesto! Quedará mejor con tu marca que tus jeans favoritos.

¿Para qué tipo de lugares es bueno esto?

Si es más grande que una caja de pan y la gente necesita encontrar cosas dentro, lo tenemos cubierto.

¿Es buscar tan fácil como usar Google?

Es tan fácil que podrías comenzar a usarlo para encontrar tus llaves (descargo de responsabilidad: en realidad no encontrará tus llaves).

¿Funcionará esto bien con nuestros sistemas actuales?

Es más compatible que una navaja suiza. Archivos CSV, bases de datos existentes... ¡Únase a nosotros!

¿Está listo para hacer su edificio más inteligente?

¿Por qué dejar que tus visitantes deambulen sin rumbo cuando puedes guiarlos con precisión digital? Con los directorios digitales y las listas inteligentes de MediaTile, no solo organizas información; creas una experiencia.

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