Chat de video en vivo de 2 vías
Una potente plataforma de chat de video bidireccional en vivo que puede incorporar a su señalización digital
Video Presence permite chats de video bidireccionales bajo demanda con una persona en vivo desde cualquier pantalla digital habilitada para tocar. Por ejemplo, un quiosco interactivo se puede usar en un hospital para mostrar información sobre las instalaciones, contenido para promover opciones de estilo de vida saludables y otra información relacionada, y con solo tocar la pantalla, un visitante puede conectarse con una persona en vivo que puede ayudarlo a ubicar un cuarto de pacientes. La presencia de video conecta al espectador con un agente en línea en vivo. El agente puede estar en cualquier parte del mundo y puede monitorear múltiples quioscos.
Interacción cara a cara: Porque a veces el texto simplemente no es suficiente
Acceso instantáneo a expertos:
Conecte a los clientes con sus profesionales más rápido de lo que tarda en decir "¿Cómo puedo ayudar?"Magia de pantalla perfecta:
Convierte cualquier pantalla en un centro de videochat. Es como teletransportarse, ¡pero legal!Amplificador de toque personal:
Ofrece una sonrisa y una cara amable, incluso en el ámbito digital.Flexibilidad y fluidez: porque no existe una solución única para todos
Revolucionario del Retail:
Ofrezca a los clientes una experiencia de compra personal, sin miradas prejuiciosas.Asistente de atención médica:
Permite realizar consultas remotas. Es como tener un médico en el bolsillo, pero menos concurrido.Ascensor educativo:
Conecte a los estudiantes con tutores, haciendo que el aprendizaje sea tan fácil como ABC.Compañero bancario:
Ofrezca asesoramiento financiero sin necesidad de llevar trajes formales.Gurú del gobierno:
Haga que el compromiso cívico sea tan fácil como publicar en las redes sociales.El Fuerte Knox del Mundo Digital
Mantén tus conversaciones más seguras que tu escondite secreto de galletas. Nuestro sistema se adapta más rápido que tus planes de fin de semana, ya sea que tengas una pequeña tienda o un gigante corporativo.Maravillas del mundo real: Historias de éxito que te dejarán boquiabierto
Un minorista de tecnología utilizó nuestra función "Conéctese con un gurú" y, de repente, los clientes compraban dispositivos como pan caliente. Resulta que a la gente le encanta comprar cosas que realmente entiende. Y una empresa con varias oficinas se convirtió en una superestrella de la "recepcionista virtual", que hace que los clientes se sientan como VIP, incluso en la oficina satélite más pequeña.
¿Por qué elegir un vídeo cuando una llamada telefónica sería suficiente?
Porque en un mundo de mensajes de texto y correos electrónicos, a veces es necesario ver una sonrisa. El chat de video convierte cada interacción en una oportunidad para sorprender a tus clientes y mostrarles sus dientes perlados.Más Aplicaciones para señalización digital
Chat de video bidireccional
¿Está buscando una manera de mejorar la experiencia de su cliente o audiencia con pantallas o quioscos digitales? El chat de video bidireccional MediaTile Video Presence para señalización digital es una tecnología revolucionaria que le permite conectarse con sus clientes o audiencia cara a cara usando cámaras web simples en pantallas o quioscos locales o incluso directamente en un dispositivo de teléfono inteligente.
Beneficios clave de usar Video Presence Two-Way Video Chat para señalización digital:
Experiencias atractivas e interactivas
Al usar Video Presence en sus pantallas o quioscos digitales, puede crear experiencias interactivas que atraigan e informen a sus audiencias. Por ejemplo, puede usar el chat de video para conectar a los usuarios con expertos que puedan responder preguntas y brindar información sobre sus productos o servicios.
Interacciones personalizadas
La presencia de video en sus pantallas o quioscos digitales le permite brindar interacciones personalizadas con sus clientes o visitantes. Esto puede ser especialmente útil para el servicio al cliente, donde el chat de video puede permitir interacciones uno a uno que son más personales y efectivas que las llamadas telefónicas de voz o el correo electrónico.
Mayor flexibilidad y conveniencia
Video Presence te permite conectarte con tu audiencia desde cualquier lugar, en cualquier momento. Esto puede ser especialmente útil cuando los expertos se encuentran en oficinas remotas, por lo que los visitantes o usuarios pueden obtener asistencia inmediata con preguntas o inquietudes con solo tocar un botón.
Compromiso mejorado del cliente
Al usar Video Presence en sus pantallas digitales, puede mejorar la participación del cliente y crear una experiencia más interactiva en la tienda. Por ejemplo, podría usar el chat de video para brindar consultas personalizadas o experiencias de prueba virtuales para sus clientes.
Reconocimiento de marca mejorado
Con Video Presence for Digital Signage, puede mejorar el reconocimiento de su marca y crear una experiencia más memorable para sus clientes o audiencia. Al usar el chat de video para conectarse con su audiencia cara a cara, puede crear una experiencia más personal que diferencie a su empresa u organización de la competencia.
Aspectos destacados de la industria
Con MediaTile Video Presence Two-Way Video Chat for Digital Signage, cree experiencias interactivas que atraigan e informen a sus audiencias. Esta innovadora tecnología te ayudará a conectarte con tus clientes o audiencias de una manera más personal y efectiva.
Minorista
Video Presence proporciona un servicio de atención al cliente personalizado, lo que permite a los clientes hablar con un representante y hacer preguntas sobre productos o servicios.
Educación
Video Presence conecta a los estudiantes con profesores y otros expertos, lo que les permite hacer preguntas y obtener ayuda personalizada con sus estudios.
Cuidado de la salud
Video Presence conecta a los visitantes o pacientes con administradores, médicos y otros proveedores de atención médica, lo que les permite recibir asistencia, atención y apoyo remotos.
Servicios bancarios/financieros
Video Presence brinda asesoramiento y apoyo personalizados a los clientes, lo que les permite hablar con un representante y analizar sus necesidades y objetivos financieros. Usando la opción de teléfono inteligente, la comunicación también puede ser completamente privada.
Gobierno
Video Presence conecta a los ciudadanos con funcionarios y servicios públicos, permitiéndoles recibir información y apoyo.
Ciudades inteligentes
Video Presence brinda asistencia y apoyo personalizados a ciudadanos y viajeros, permitiéndoles hablar con un representante y hacer preguntas sobre sus planes de viaje.
Las mentes curiosas quieren saber:
¿Cómo ocurre esta actualización mágica?
Es como tener un pasante incansable que siempre está al tanto de los cambios, pero digital y más preciso.¿Puedo hacer que parezca que pertenece a mi edificio?
¡Por supuesto! Quedará mejor con tu marca que tus jeans favoritos.¿Para qué tipo de lugares es bueno esto?
Si es más grande que una caja de pan y la gente necesita encontrar cosas en su interior, lo tenemos cubierto.¿Es buscar tan fácil como buscar en Google?
Es tan fácil que podrías comenzar a usarlo para encontrar tus llaves (advertencia: en realidad no encontrará tus llaves).¿Funcionará esto bien con nuestros sistemas existentes?
Es más compatible que una navaja suiza. Archivos CSV, bases de datos existentes... ¡Aprovechen!¿Está listo para hacer su edificio más inteligente?
¿Por qué dejar que sus visitantes deambulen sin rumbo cuando puede guiarlos con precisión digital? Con los directorios digitales y las listas inteligentes de MediaTile, no solo está organizando información, sino que está creando una experiencia.
¿Está interesado en darle a su espacio una actualización informativa? Hablemos sobre cómo podemos adaptar nuestra solución a su entorno único. Sus visitantes están listos para una navegación más sencilla: ¿está listo para mostrarles el camino?