Señalización digital de atención médica

MediaTile cuenta con la confianza de instituciones líderes en soluciones de comunicaciones de señalización digital para el cuidado de la salud.

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10 beneficios clave de la señalización digital para hospitales y clínicas de atención médica 

1. Mejor experiencia del paciente

Los quioscos y pantallas de orientación digital facilitan a los pacientes navegar por un hospital o centro médico, lo que reduce la confusión y la frustración y mejora la experiencia general del paciente.

3. Rentable y respetuoso con el medio ambiente

Reemplazar los materiales impresos con señalización digital reduce los costos de impresión y distribución, lo que lo convierte en una opción económica y respetuosa con el medio ambiente para hospitales y clínicas de atención médica.

5. Marca mejorada

La señalización digital proporciona una plataforma poderosa para promover la marca de un centro de salud, mostrando logotipos, eslóganes y valores que establecen una identidad distintiva y crean una impresión positiva en los pacientes y visitantes.

7. Adaptable a diferentes entornos

La señalización digital colocada en varios lugares, incluidos vestíbulos, salas de espera, salas de examen y pasillos, garantiza que los mensajes lleguen a la audiencia prevista y maximicen el impacto general.

9. Respuesta de emergencia mejorada

Las pantallas de señalización digital integradas con sistemas de alerta que utilizan el Protocolo de alerta común (CAP), entregan alertas de emergencia e instrucciones de inmediato a todas las pantallas, lo que garantiza que todos en el hospital estén informados y seguros durante las crisis.

2. Comunicación mejorada

La señalización digital ofrece una forma efectiva para que los hospitales y las clínicas de atención médica compartan información crítica con pacientes, visitantes y personal, lo que facilita una mejor comunicación. Comparte mensajes en tiempo real, evitando demoras en la difusión de información esencial.

4. Procesos optimizados

La integración de la señalización digital con los sistemas de información del hospital agiliza los procesos y mejora la eficiencia, lo que permite que el personal se concentre en brindar una mejor atención al paciente.

6. Compromiso mejorado

Los quioscos y pantallas de señalización digital interactiva permiten a los pacientes y visitantes interactuar activamente con contenido como consejos de salud, videos educativos y encuestas, brindando una experiencia agradable e informativa.

8. Accesibilidad mejorada

Los quioscos y pantallas de señalización digital que cumplen con estrictos estándares de accesibilidad son accesibles para personas con discapacidades, lo que garantiza que el contenido importante esté disponible para todos los pacientes y visitantes.

10. Métricas mejoradas

La señalización digital proporciona a los centros de atención médica datos y análisis sobre cómo se recibe su contenido, lo que permite tomar decisiones informadas sobre las estrategias de comunicación.

Características específicas de la industria de hospitales y clínicas de atención médica 

Orientación

Los hospitales y las clínicas de atención médica pueden usar la función de orientación de MediaTile para ayudar a los pacientes a navegar por las instalaciones, lo que reduce la confusión y mejora la experiencia general del paciente.

Actualizaciones en tiempo real

La plataforma MediaTile permite que hospitales y clínicas brinden actualizaciones en tiempo real sobre tiempos de espera, citas y otra información que los pacientes necesitan saber, manteniéndolos informados y reduciendo la ansiedad.

Alertas de emergencia

La función de alerta de emergencia de MediaTile puede proporcionar instrucciones críticas durante situaciones de emergencia, manteniendo a los pacientes, visitantes y personal seguros e informados.

Cumplimiento

Las características de cumplimiento de MediaTile permiten a los proveedores de atención médica asegurarse de que su contenido de señalización digital cumpla con los requisitos reglamentarios, como HIPAA y ADA.

contenido interactivo

El contenido interactivo, como consejos de salud, videos educativos y encuestas, se puede mostrar usando la plataforma de MediaTile, brindando una experiencia atractiva para pacientes y visitantes.

Gestión remota

La función de administración remota de la plataforma MediaTile permite que los hospitales y las clínicas de atención médica actualicen el contenido y monitoreen las pantallas desde una ubicación central, lo que reduce la necesidad de personal en el lugar y mejora la eficiencia.

Mensajería personalizada

La plataforma de MediaTile puede entregar mensajes personalizados según la hora del día, el clima y otros factores, creando una experiencia personalizada para pacientes y visitantes que se siente acogedor y de apoyo.

Analítica

La plataforma de MediaTile proporciona análisis que los hospitales y las clínicas de atención médica pueden usar para medir la efectividad de su contenido de señalización digital, lo que les permite optimizar sus mensajes y mejorar la participación.

Escalabilidad

La plataforma es altamente escalable, lo que permite a los hospitales y clínicas de atención médica expandir su red de señalización digital según sea necesario, sin incurrir en costos ni complejidades adicionales.

Seguridad

La plataforma de MediaTile incluye sólidas funciones de seguridad para proteger la información, lo que garantiza que se mantenga segura y cumpla con las regulaciones. Esto incluye la autenticación de usuarios, el cifrado de datos y otras medidas de seguridad que evitan el acceso no autorizado al sistema y protegen contra violaciones de datos.

fondo de paralaje

Exhibición de productos de señalización digital para el cuidado de la salud

Preguntas frecuentes sobre señalización digital para instalaciones sanitarias

1¿Cuáles son los beneficios de usar señalización digital en un centro de salud? 
La señalización digital puede proporcionar numerosos beneficios para los centros de atención médica, incluida una mejor experiencia del paciente, tiempos de espera percibidos reducidos, mayor participación del paciente y una mejor comunicación entre pacientes, visitantes y personal. 
2¿Qué tipo de hardware y software se necesita para configurar y ejecutar la señalización digital en un centro de atención médica? 
La plataforma de señalización digital de MediaTile solo requiere una pantalla digital con un reproductor multimedia incorporado y una conexión de red. Las pantallas existentes se pueden adaptar fácilmente con pequeños reproductores multimedia especialmente diseñados que se pueden conectar a prácticamente cualquier pantalla existente. La conexión de red puede ser LAN, WiFi o incluso una conexión celular. Nuestro software basado en la nube está precargado y proporciona todo el software necesario, incluidas herramientas de creación de contenido, software de programación e informes analíticos. 
3¿Cómo podemos garantizar que la señalización digital sea fácilmente accesible y fácil de usar para pacientes, visitantes y personal? 
La plataforma de MediaTile incluye una interfaz fácil de usar a la que se puede acceder desde casi cualquier navegador. También ofrecemos capacitación y soporte ilimitados para garantizar que el personal y los administradores puedan administrar fácilmente el contenido y la mensajería. 
4¿Se puede integrar la señalización digital con los sistemas de información hospitalarios existentes?  
Sí, la plataforma de MediaTile puede integrarse con los sistemas de información hospitalarios existentes para mostrar información en tiempo real según sea necesario. 
5¿Qué tipo de contenido se puede mostrar en las pantallas de señalización digital y con qué frecuencia se debe actualizar?
El contenido de señalización digital de MediaTile puede incluir una variedad de información, como materiales de educación sobre la salud, información de orientación, mensajes promocionales y de marca, y más. Las listas de reproducción de contenido pueden ser de naturaleza dinámica, lo que facilita la actualización del contenido simplemente arrastrándolo y soltándolo en una carpeta específica. 
6¿Cómo se puede utilizar la señalización digital para mejorar la satisfacción del paciente y la experiencia general?
La señalización digital de MediaTile puede mejorar la satisfacción del paciente al proporcionar una comunicación clara, reducir los tiempos de espera percibidos y proporcionar materiales de educación para la salud relevantes. También puede mejorar la experiencia general al crear un entorno más atractivo e interactivo. 
7¿Cuáles son las preocupaciones de seguridad y privacidad asociadas con la señalización digital en un entorno de atención médica y cómo se pueden abordar?
La plataforma de MediaTile incluye sólidas funciones de seguridad, incluido el cifrado de extremo a extremo tanto en tránsito como en reposo, sólida seguridad basada en roles, autenticación de usuario de dos factores y aislamiento de red. También trabajamos con nuestros clientes para garantizar que el contenido sea apropiado y cumpla con las normas de privacidad pertinentes. 
8¿Cómo podemos medir la efectividad de la señalización digital en términos de participación del paciente, satisfacción y resultados de salud?
La plataforma de MediaTile incluye informes analíticos que permiten a los centros de atención médica medir la efectividad de la señalización digital en términos de compromiso, satisfacción y otras métricas.