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Industrias · Comercio minorista

Señalización digital para comercios minoristas

Las principales instituciones confían en MediaTile para sus soluciones de comunicaciones de señalización digital.

Señalización digital en entornos minoristas: el futuro de la experiencia de compra en tienda

El sector minorista está en constante evolución y los minoristas se adaptan constantemente para mantenerse a la vanguardia de la competencia. La señalización digital se ha convertido en una herramienta esencial para quienes buscan conectar con sus clientes y mejorar la experiencia de compra en tienda.

La señalización digital para comercio minorista se refiere al uso de pantallas electrónicas gestionadas remotamente, como pantallas LCD o LED, para mostrar información o anuncios a los clientes en tienda. Estas pantallas se utilizan para mostrar información de productos, ofertas y promociones, u otros mensajes destinados a atraer, educar e informar a los clientes. La señalización digital es una herramienta esencial para los comercios minoristas, ya que les permite actualizar la información mostrada de forma rápida y sencilla, y es mucho más atractiva y llamativa que la señalización estática tradicional.

El valor promedio de transacción es mayor en las tiendas con señalización digital.29.5%
La señalización digital aumenta el tiempo promedio de navegación del cliente en30%

12 beneficios clave del uso de señalización digital en entornos minoristas:

Atraer e involucrar a los clientes

Atraer e involucrar a los clientes

La señalización digital para comercios crea una atmósfera impactante y visualmente atractiva que cautiva a los clientes y los mantiene enganchados durante su experiencia de compra en tienda. Animaciones dinámicas, pantallas de video y gráficos llamativos son solo algunos ejemplos de cómo se puede aprovechar la señalización digital para atraer clientes.

Aumentar las ventas

Aumentar las ventas

Los minoristas utilizan la señalización digital para promocionar productos, rebajas y otras ofertas especiales, impulsando las compras impulsivas y aumentando las ventas generales. Por ejemplo, las pantallas digitales que muestran promociones por tiempo limitado, ofertas especiales y nuevos productos pueden incentivar la compra en el punto de venta.

Mejorar la experiencia del cliente

Mejorar la experiencia del cliente

La señalización digital para comercios minoristas ofrece a los clientes información relevante y actualizada sobre los productos, como descripciones, reseñas en línea y precios, lo que les ayuda a tomar decisiones de compra informadas en la tienda. Los quioscos interactivos y las pantallas táctiles también ofrecen una experiencia de compra personalizada, ya que permiten a los clientes ver y comparar productos, realizar pedidos y mucho más.

Mejorar el conocimiento de la marca

Mejorar el conocimiento de la marca

Los minoristas utilizan la señalización digital para mostrar su marca, sus valores corporativos y sus productos, fomentando el reconocimiento y la fidelidad a la marca. Por ejemplo, las pantallas digitales pueden utilizarse para promover la cultura, los valores y la participación comunitaria de la empresa, ayudando a los clientes a conectar personalmente con la marca.

Ahorre tiempo y dinero

Ahorre tiempo y dinero

La señalización digital para comercios minoristas elimina la necesidad de costosos materiales impresos y de marketing tradicionales, ahorrando tiempo y recursos, además de ser más respetuosa con el medio ambiente. Las pantallas digitales se actualizan rápida y fácilmente, lo que permite a los comercios mantener su contenido actualizado y relevante sin necesidad de la costosa logística y el personal que requiere la actualización de la señalización estática.

Fácil de actualizar

Fácil de actualizar

La flexibilidad de la señalización digital permite actualizar el contenido de las pantallas de forma rápida y sencilla, garantizando así que la información mostrada esté siempre actualizada y sea relevante. La lista de reproducción puede ser completamente dinámica, evitando bucles de contenido y haciendo que la actualización de las pantallas sea tan sencilla como arrastrar y soltar desde el escritorio. Los minoristas pueden realizar cambios en sus pantallas desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Personalizable

Personalizable

La señalización digital es altamente personalizable, lo que permite a los minoristas adaptar el contenido de sus pantallas a sus necesidades y objetivos específicos. Cree plantillas con la marca corporativa para todas las tiendas que permitan que solo las regiones individuales se actualicen por ubicación. Por ejemplo, los minoristas pueden ofrecer diferentes promociones en cada ubicación según los niveles de inventario. Reconozca los logros de los empleados locales para mejorar su motivación.

La señalización digital incluye elementos interactivos, como pantallas táctiles, códigos QR y realidad aumentada, que brindan a los clientes una experiencia de compra inmersiva.

Interactivo

La señalización digital para comercios minoristas incluye elementos interactivos, como pantallas táctiles, códigos QR y realidad aumentada, que ofrecen a los clientes una experiencia de compra inmersiva. Por ejemplo, las pantallas táctiles permiten mostrar los productos con mayor detalle, permitiendo a los clientes verlos desde múltiples ángulos y ampliar características específicas mientras están en la tienda sin tener que abrir una caja.

Los minoristas pueden utilizar la señalización digital para ofrecer publicidad específica y relevante a segmentos de clientes específicos, como edad, género o ubicación.

Publicidad dirigida

Los minoristas pueden usar la señalización digital para ofrecer publicidad dirigida y relevante a segmentos específicos de clientes, como edad, género o ubicación. Por ejemplo, se pueden configurar pantallas para mostrar anuncios específicos según la hora del día, las condiciones climáticas o la ubicación de la tienda. Ofrezca contenido en varios idiomas para interactuar con los clientes en su idioma preferido.

El análisis de señalización digital permite a los minoristas medir el éxito de sus campañas y proporciona información valiosa sobre el comportamiento y la participación de los clientes.

Medir el éxito

El análisis de señalización digital permite a los minoristas medir el éxito de sus campañas, proporcionando información valiosa sobre el comportamiento y la interacción del cliente. Los minoristas utilizan estos datos para tomar decisiones informadas sobre futuras estrategias de marketing y mejorar la experiencia general del cliente.

Los minoristas pueden reutilizar fácilmente el contenido de las redes sociales, como el contenido generado por el usuario o las publicaciones de personas influyentes de la marca, para exhibirlo en pantallas de señalización digital en las tiendas.

Reutilizar el contenido de las redes sociales

Los minoristas pueden reutilizar fácilmente el contenido de redes sociales, como el generado por usuarios o las publicaciones de influencers de marca, para mostrarlo en las pantallas de señalización digital de sus tiendas. Esto les permite aprovechar el poder de las redes sociales y conectar con los clientes a nivel personal.

La señalización digital también se utiliza para ofrecer entretenimiento a los clientes, como reproducir vídeos musicales, mostrar desfiles de moda o mostrar eventos deportivos en vivo.

Proporcionar entretenimiento

La señalización digital también se utiliza para ofrecer entretenimiento a los clientes, como reproducir vídeos musicales, presentar desfiles de moda o transmitir eventos deportivos en directo. Esto ayuda a mantener a los clientes entretenidos mientras compran, creando una experiencia de compra más agradable.

Software de señalización digital para comercios minoristas

Potente herramienta de venta minorista

La señalización digital es una herramienta poderosa para que los minoristas atraigan, interactúen y conviertan a sus clientes. Al ofrecer una experiencia de compra dinámica, interactiva y personalizada, la señalización digital puede ayudar a los minoristas a mantenerse a la vanguardia de la competencia e impulsar el crecimiento.

Ejemplos de señalización digital en entornos minoristas:

Promociones en tienda

Promociones en la tienda

Las pantallas digitales se utilizan para destacar promociones y ventas especiales, lo que ayuda a impulsar las compras impulsivas.

Descripciones y reseñas de productos

Descripciones y reseñas de productos

Las pantallas digitales brindan a los clientes información detallada del producto, incluidas reseñas y calificaciones, lo que les ayuda a tomar decisiones de compra informadas.

Exhibidores interactivos de productos

Exhibidores interactivos de productos

Los minoristas utilizan pantallas digitales para crear exhibiciones de productos interactivas, permitiendo a los clientes probar los productos virtualmente.

Conocimiento de marca

Conocimiento de marca

Los minoristas utilizan pantallas digitales para mostrar su marca, sus valores y sus productos, lo que ayuda a generar reconocimiento y lealtad a la marca.

Presentación de productos de señalización digital para comercios minoristas

Elegiremos la pantalla adecuada para su ubicación y entorno para que pueda transmitir su mensaje a la audiencia adecuada, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.
exhibidores comerciales2

Involucre a los clientes con mensajes impactantes

Pantallas digitales Mostrar productos y promociones, creando una experiencia de compra dinámica y atractiva para los clientes.

Exhibidores digitales para estanterías

Proporcionar información del producto en el punto de venta

Exhibidores digitales para bordes de estantes Brindar a los clientes información sobre productos y precios, ayudándolos a impulsar compras impulsivas al destacar promociones, nuevos productos y otra información relevante.

quioscos interactivos2

Ofrecer una experiencia de compra personalizada e interactiva

quioscos interactivos Proporcionar a los clientes una experiencia de compra personalizada e interactiva, mostrando productos, proporcionando información sobre los productos y permitiendo a los clientes realizar pedidos o realizar compras.

Minorista

Sumerja a los clientes en un espectáculo visual

Paredes de video Atraer a los clientes y crear una experiencia de compra inmersiva, mostrando demostraciones de productos, anuncios y otro contenido atractivo.

escaparate de doble cara2

Llegar a los clientes tanto dentro como fuera de la tienda

Exhibidores de escaparate de doble cara llegar a los clientes tanto dentro como fuera de la tienda, mostrando productos, promociones y otro contenido atractivo.

señalización

Ayude a los clientes a navegar por la tienda de manera eficiente

En la tienda señalización Ayuda a los clientes a navegar por la tienda y encontrar los productos que buscan, brindándoles direcciones, mapas de la tienda y otra información relevante a través de pantallas de señalización digital.

¿Le interesa ver nuestro hardware de señalización digital en acción? Reserve una visita virtual en vivo a la sala de exposición con uno de nuestros expertos en MediaTile.

Soluciones de señalización digital para venta minorista

Capte la atención de los compradores con una experiencia inigualable en la tienda. Las soluciones eficaces de señalización digital aumentan el flujo de visitas, el tiempo de navegación, la conversión, el valor promedio de las transacciones, la confianza del comprador y la repetición de compras. Nuestros expertos en MediaTile le ayudan a crear un plan de comunicación con señalización digital que atraiga, eduque y empodere a sus clientes antes de entrar en su tienda y hasta el momento de la compra.

Comprometer

  • Atraiga el tráfico peatonal con contenido visual dinámico
  • Muestra anuncios específicos a diferentes clientes mediante la detección de audiencia anónima
  • Produzca contenido generado por el usuario y muestre a los clientes mostrando feeds de hashtags de redes sociales en vivo

Educar

  • Promociones de mercado y nuevos productos para realizar ventas cruzadas y adicionales
  • Proporcionar información adicional sobre los productos mediante la exploración del catálogo o el escaneo de códigos de barras en un quiosco interactivo
  • Envíe ofertas y anuncios a los teléfonos de los clientes cuando ingresen a su tienda mediante balizas

Autorizar

  • Permita que los clientes exploren y soliciten tamaños de forma independiente mediante quioscos interactivos
  • Brindar soporte mediante videollamadas bidireccionales para agilizar la atención al cliente en grandes tiendas o limitar el contacto para el distanciamiento social.
  • Instalar quioscos de verificación de precios que muestren mensajes y anuncios cuando no estén en uso
Conocemos sus necesidades de comunicación específicas para crear una solución de señalización digital personalizada. Contacte con un experto de MediaTile para descubrir cómo comunicarse de forma más eficaz.

Características de la plataforma MediaTile para venta minorista

Nuestra plataforma de software de gestión de contenido de señalización digital MediaTile, fácil de usar y versátil, está diseñada con todas las características e integraciones que necesita para una potente solución de señalización digital.
demostración mediática

Nos resultó muy fácil integrar esta plataforma en nuestros procesos existentes y nos encanta lo fácil que es agregar, editar, diseñar y programar contenido.

- Jaimeleigh F, Directora de Marketing y Comunicaciones

Promocione ofertas y nuevos productos con Beacons

Utilice su señalización digital para comunicarse con los dispositivos móviles de su público mediante Bluetooth y Wi-Fi. Envíe ofertas a sus clientes al entrar en su tienda o envíe alertas a los empleados del almacén si se encuentran demasiado cerca de una ubicación peligrosa o de materiales peligrosos. Reciba información anónima sobre patrones de tráfico para comprender cómo se mueve su público dentro de su tienda.

Guíe a los clientes a través de los centros comerciales utilizando guías y directorios

Reciba a sus clientes con la comodidad de encontrar sus tiendas, patios de comidas, baños y otras instalaciones, tanto nuevas como favoritas. Tiene control total sobre la información de orientación y directorio, lo que le permite realizar cambios rápidos si las aulas se trasladan o el profesorado cambia de oficina.

Toque para pagos y puntos de fidelidad con NFC/RFID

Acepte pagos sin contacto, registre los puntos de su programa de fidelización, ofrezca marketing dirigido y mucho más. Active NFC en su señalización digital para ofrecer valor a su audiencia con solo tocar su dispositivo móvil con NFC.

Cree mensajes personalizados para cada cliente con análisis de audiencia

Activa la visualización de contenido específico según los datos demográficos de tu audiencia, como la edad o el sexo. Recopila análisis anónimos sobre la composición demográfica de tus clientes.

Capte la atención del cliente con quioscos

Permita que los clientes consulten información del producto, soliciten tallas o consulten precios. Muestre su contenido en las pantallas cuando no las usen. Todas nuestras pantallas se pueden configurar para interactuar mediante gestos, control móvil con código QR y tecnología táctil.

Administrar múltiples departamentos y ubicaciones de tiendas

Muestra contenido diferente para departamentos específicos o ubicaciones de pantalla para que tus clientes solo reciban información relevante.

Estás en buenas manos

Elegir MediaTile significa obtener una solución de señalización digital que satisface todas sus necesidades de comunicación, técnicas y presupuestarias.

Más de 20 años de experiencia

MediaTile lleva desarrollando software de señalización digital desde 2003, con el respaldo de Corum Digital Corporation y una trayectoria tecnológica que se remonta a 1986. Desde el desarrollo de nuestra plataforma hasta la ubicación de sus pantallas, todo está cuidadosamente diseñado para que pueda comunicarse de forma más eficaz.

Seguridad de primera línea

La red y plataforma de señalización digital MediaTile cuentan con el máximo nivel de seguridad. Únase a la lista de instituciones gubernamentales, financieras y otras instituciones altamente protegidas que confían en MediaTile para proteger su contenido y comunicación.

Servicio y soporte llave en mano

Desde la concepción hasta la instalación, los expertos de MediaTile están disponibles para brindar capacitación y soporte técnico ilimitados y gratuitos, de lunes a viernes de 9 a. m. a 9 p. m. (hora del Este), durante horarios extendidos para adaptarnos a nuestra base de clientes internacionales.

Soluciones hechas solo para ti

Nuestros expertos en señalización digital MediaTile garantizan que el software y el hardware cumplan con todos sus requisitos técnicos y nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo a determinar qué opciones de financiación y pago funcionan mejor para usted.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre señalización digital para comercios

¿Qué es la señalización digital para comercios minoristas?

La señalización digital para comercios usa pantallas comerciales, videowalls, quioscos interactivos y pantallas de borde de estante para mostrar promociones, información de productos y orientación dentro de la tienda. MediaTile administra todas las pantallas desde una sola plataforma en la nube, para cambiar el contenido en minutos, en una tienda o en cientos.

¿Qué pantallas funcionan mejor en una tienda?

Depende del espacio. Los videowalls atraen la atención en la entrada, las pantallas de borde de estante muestran precios y promociones en el punto de venta, las pantallas de escaparate de doble cara llegan a los clientes dentro y fuera de la tienda, y los quioscos interactivos permiten explorar y encontrar productos. Te recomendamos la pantalla adecuada para cada ubicación, sin compromiso.

¿Cómo actualizo el contenido en varias tiendas?

Desde la plataforma en la nube de MediaTile, en cualquier navegador. Programa promociones por día, hora o ubicación, envía un cambio a todas las pantallas a la vez o elige una sola tienda.

¿La señalización digital puede aumentar las ventas?

Sí. Las promociones que aparecen en el momento de la decisión impulsan las compras por impulso, y las pantallas junto al producto dan a los clientes la información que necesitan para comprar. La analítica de MediaTile muestra qué contenido funciona, para que hagas más de lo que da resultado.

¿Instalan y dan soporte a las pantallas?

Sí. MediaTile ofrece un servicio llave en mano: especificamos el hardware, lo instalamos y le damos soporte, con más de 20 años de experiencia en señalización digital.

¿Puedo ver MediaTile en un entorno comercial real antes de decidir?

Haz el recorrido virtual 360 por nuestra sala de exhibición, o reserva una demo y te mostraremos la plataforma con tu propio contenido.

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¿Listo para transformar tu tienda?

Cuéntanos sobre tus ubicaciones y tus objetivos. Diseñaremos una solución de señalización digital a la medida para tu comercio, sin compromiso ni costo.