Pantallas comerciales y de consumo: ¿cuál es la diferencia?
¿Así que cuál es el problema?
Habiendo estado en el espacio de la señalización digital durante algún tiempo, a veces olvido que, para algunos, es un esfuerzo completamente nuevo. A menudo me encuentro en una conferencia telefónica o en una reunión de ventas donde surge una pregunta sobre pantallas o reproductores multimedia. Por lo general, comienza con algo como "Bueno, podríamos comprar nuestras propias pantallas en Costco o Best Buy, ¿no?" Luego, la conversación inevitablemente gira en torno al equipo de grado de consumo frente al equipo de grado comercial. Entonces, pensé en capturar algunos de los puntos clave que normalmente discutimos e incluirlos en esta publicación.
Se construye una pantalla de grado comercial y, lo que es más importante, se garantiza que funcione las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Paisaje o Retrato
Temporizador de energía ecológico
Control de temperatura
Altavoces integrados
Uso 24/7
Amplio ángulo de visión
Alta definición 1080p
Control RS-232
Soporte técnico de por vida
3 años de garantía
En primer lugar, hay una gran diferencia entre el equipo de consumo y el comercial. A veces utilizo un ejemplo de barbacoa y sugiero que una barbacoa $400-500 de Walmart sería suficiente para que un consumidor pida hamburguesas y perritos calientes un domingo por la tarde. Pero no hay forma de que la misma barbacoa funcione en una cocina comercial, que sirve a cientos de clientes cada día. Para esa tarea, necesitaría una barbacoa comercial diseñada para los rigores del uso diario. El hecho de que el bonito acabado de acero inoxidable de cada una de las barbacoas tenga el mismo aspecto no significa que ambas funcionen igual. La cocina comercial simplemente no sería capaz de servir un producto de calidad, a menos que utilizara equipos de calidad comercial especialmente diseñados. Bueno, ese ejemplo es similar a uno que se puede hacer para pantallas y reproductores multimedia de grado comercial o de consumo. Una pantalla de calidad para el consumidor puede funcionar bien durante las 3 horas de la noche que ve la televisión en casa o para el partido de fútbol del domingo. Pero definitivamente no resistiría un uso prolongado en un entorno comercial. Esperemos que eso tenga sentido.
¿Sabía que algunas garantías de las pantallas de consumo especifican que, si se utilizan en un entorno comercial, las garantías pueden anularse o reducirse a solo 90 días?
Ahora, para entrar en algunos de los detalles en el lado de la pantalla. Se construye una pantalla de grado comercial y, lo que es más importante, se garantiza que funcione las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. ¿Sabía que algunas garantías de las pantallas de consumo especifican que, si se utilizan en un entorno comercial, las garantías pueden anularse o reducirse a solo 90 días? Hay otras cosas a considerar también. Cosas como anti quemado y brillo. Anti quemado se refiere a una imagen como un logotipo que se puede mostrar en la misma posición en la pantalla durante largos períodos de tiempo. En una pantalla de consumo, la imagen puede “quemarse” en la pantalla, lo que hace que se vea la imagen o un contorno de la imagen incluso después de que ya no se muestra. Las pantallas de grado comercial protegen contra esto. El brillo de la pantalla también es importante y se mide con algo llamado "nits". Una pantalla de 350 nit sería suficiente para la mayoría de las habitaciones familiares, pero en un vestíbulo luminoso, probablemente se vería desgastada. Las pantallas de grado comercial van desde 500 nits hasta 2500 nits y más, para pantallas que necesitan ser visibles bajo la luz solar directa. Esto puede marcar la diferencia entre una pantalla que tiene un impacto visual real y una que nadie nota. Otras consideraciones incluyen la capacidad de configurar la pantalla tanto en modo horizontal estándar como en modo vertical, ya que la mayoría de las pantallas de consumo ni siquiera funcionarán en modo vertical. Un elemento final a considerar es la capacidad de agregar una superposición táctil a una pantalla comercial, en caso de que decida hacer que la pantalla sea interactiva en una fecha posterior.
En una pantalla de consumo, la imagen puede "quemarse" en la pantalla. Las pantallas de grado comercial protegen contra esto.
Cuando se trata de reproductores multimedia, creo que el argumento a favor de los equipos de grado comercial puede ser incluso más fuerte. Nuevamente, un reproductor multimedia es probablemente algo que permanecerá encendido constantemente incluso si la pantalla está apagada. El hecho de que los reproductores multimedia comerciales especialmente diseñados estén diseñados para funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año y tengan una garantía de 3 años que lo respalde, es realmente importante para su ROI general. La mayoría de las PC de consumo todavía tienen componentes móviles y están respaldadas con una garantía de solo 1 año. Solo por ese hecho, considere el costo de comprar y reemplazar cada año en lugar de uno que solo funcione durante tres años consecutivos. Además, los reproductores multimedia de grado comercial están construidos con componentes de estado sólido que tienen altas tasas de "Tiempo medio entre fallas" (MTBF). Otras cosas a considerar son las salidas y conexiones disponibles y cómo se montará la unidad detrás de una pantalla. Los reproductores multimedia de calidad comercial tienen múltiples salidas de video, así como conexiones como RS232, que pueden ser necesarias para controlar de forma remota las pantallas comerciales. El montaje puede sonar insignificante, hasta que llega el momento de montar la pantalla. Tener una opción de montaje VESA fácil de instalar facilitará el mantenimiento de la señal digital en el futuro, en caso de que sea necesario. Pero pienso en todas las diferencias, la más importante es que el sistema operativo Windows en un reproductor multimedia de nivel de consumidor suele ser una "edición para el hogar" que ni siquiera tiene licencia para uso comercial, que a menudo requiere la intervención del usuario para actualizaciones y notificaciones. Por otro lado, los reproductores multimedia de grado comercial utilizan una versión "reforzada" de "Sucursal de servicio a largo plazo" del sistema operativo Windows, que está despojada de todo el bloatware innecesario y está bloqueada para que no muestre notificaciones antiestéticas y, a menudo, vergonzosas para actualizaciones y mantenimiento. Si se considera necesaria una actualización, se puede implementar de forma remota fuera del horario de atención sin ninguna interrupción en el servicio.
La pantalla de grado comercial tiene la capacidad de configurarse tanto en modo horizontal estándar como en modo vertical, ya que la mayoría de las pantallas de consumo ni siquiera funcionan en modo vertical.
Espero que, al menos, los puntos de discusión que proporcioné anteriormente le hayan dado algo en qué pensar, si está considerando comprar productos de grado de consumo para una implementación comercial de letreros digitales.
