Numérique Orientation Logiciel
Des cartes interactives qui guident chaque visiteur, sur n'importe quel écran, dans sa langue.
Guidez chaque visiteur à travers des espaces complexes tels que les hôpitaux, les centres commerciaux, les écoles, les bâtiments gouvernementaux, les immeubles de bureaux et les gares. Les visiteurs recherchent un nom et voient leur itinéraire se dessiner automatiquement à chaque étage. Un code QR envoie ensuite ce même itinéraire sur leur téléphone. Aucune application à installer, aucune intervention du personnel, aucun plan imprimé erroné dès sa plastification.
Signalétique d'orientation et affichage numérique sur une seule licence
MediaTile Wayfinding n'est pas un module complémentaire à acheter en plus d'un abonnement de gestion de contenu. Une licence MediaTile Wayfinding inclut la plateforme MediaTile Enterprise complète ainsi que vos cartes. Par conséquent, un seul abonnement suffit pour gérer votre système d'orientation et votre affichage dynamique.
Cela a une incidence aussi bien sur le plan pratique que sur la facture. Lorsque vos bornes interactives ne servent pas à donner des indications, les mêmes écrans diffusent votre signalétique. Le matériel est ainsi utilisé en permanence au lieu de rester inactif entre les visiteurs.
Logiciels d'orientation interactifs utilisés par les principales institutions du monde entier
Orientation numérique Fonctionnalités du logiciel
Tout ce qui suit est standard. Aucun module, aucun complément, aucune intervention de services professionnels n'est requise pour activer une fonctionnalité.
Cartes interactives
Des plans d'étage haute résolution que vos visiteurs peuvent explorer, zoomer et interagir directement avec eux. Chaque pièce, service, équipement et personne est référencé. Le plan indique également la position du visiteur par rapport à sa destination.
Recherche instantanée qui comprend votre bâtiment
Les visiteurs effectuent leurs recherches en fonction du nom qu'ils lui donnent. Un même cabinet peut porter plusieurs noms. Ainsi, quatre médecins partageant un même espace sont chacun référencés individuellement, et tous mènent à la même entrée. Des mots-clés supplémentaires permettent, par exemple, de trouver le café en recherchant " café " ou le service d'imagerie diagnostique en recherchant " radiographie ", même si ce service n'a pas été nommé ainsi.
Dessin d'itinéraire animé
Le chemin se dessine de lui-même, de votre position initiale à votre destination, au rythme d'une marche. Le regard suit la ligne sans s'arrêter sur un tracé final. Des indications étape par étape jalonnent le chemin, avec les distances réelles en unités métriques ou impériales.
Navigation multi-étages réelle
Ascenseurs, escaliers, escalators et rampes sont gérés automatiquement. Le plan change d'étage au fur et à mesure du parcours, avec une bannière claire à chaque transition. Une barre d'étage permet au visiteur de revenir à n'importe quelle étape du trajet.
Itinéraire accessible et sans obstacles
Un itinéraire adapté aux personnes en fauteuil roulant évite les escaliers et les escalators. Il oriente les visiteurs vers les ascenseurs et les rampes d'accès, en utilisant uniquement les transitions que vous avez marquées comme accessibles. Les visiteurs peuvent l'activer eux-mêmes à la borne, sans avoir à solliciter le personnel. Les itinéraires accessibles sont enregistrés à l'avance ; l'option reste donc fonctionnelle même en cas de panne de réseau.
Accessibilité : les visiteurs se contrôlent eux-mêmes
Le système de guidage MediaTile est conforme à WCAG 2.2 Niveau AA. Une borne interactive étant un dispositif verrouillé, son écran doit s'adapter à la position des visiteurs. Les instructions vocales de navigation sont diffusées par les haut-parleurs de la borne. Le texte s'agrandit d'un simple clic et le guidage automatique s'active sans intervention du personnel. Votre équipe définit la taille de texte, la taille des étiquettes et le contraste par emplacement.
Prise en charge multilingue
Les instructions de navigation sont disponibles en 16 langues intégrées. La liste comprend l'espagnol, le français, le chinois simplifié et traditionnel, l'arabe, l'hindi, le vietnamien et le tagalog. Les noms des chambres, des catégories et des étages sont également traduits, et pas seulement les boutons. En arabe, l'interface s'écrit de droite à gauche.
Transfert QR vers n'importe quel téléphone
Les visiteurs scannent le code sur la borne et le plan s'ouvre sur leur téléphone avec l'itinéraire déjà tracé. Aucune application, aucun téléchargement, aucun compte requis. La page mobile propose la même recherche, les mêmes étages et le même itinéraire accessible.
Fermetures programmées et routage dynamique
Fermez un couloir, une porte ou une aile entière pour travaux et programmez cette fermeture. MediaTile redirige automatiquement les visiteurs pendant toute la durée des travaux, puis rétablit le passage automatiquement. Ce même système gère les fermetures récurrentes en soirée, le week-end et la nuit.
Messagerie d'urgence
Votre licence d'orientation incluant la plateforme MediaTile complète, vos bornes d'orientation font également office d'écrans d'affichage. L'intégration avec le système de messagerie d'urgence CAP 2.0 vous permet de contrôler simultanément tous les écrans du bâtiment.
Analyse de l'orientation
Découvrez vos destinations les plus demandées, les bornes les plus performantes et les pics de fréquentation au cours de la journée. Filtrez par borne ou par destination pour répondre à des questions concrètes, comme : quelle entrée dirige les visiteurs vers le service de cardiologie ? Exportez ensuite les données au format CSV.
Changer la carte, Pas l'œuvre d'art
Importez vos plans d'étage existants. MediaTile extrait les pièces, les couloirs et les étiquettes directement du fichier SVG et crée le réseau de routage pour vous. Ainsi, un plan passe du téléchargement à la configuration routable en une seule étape.
Ensuite, tout se passe dans votre navigateur. Pas de siège CAO, pas de ticket fournisseur, pas d'attente pour un devis de déplacement de porte.
Dessiner un nouveau Chambres
Dessinez une nouvelle pièce à main levée Lorsqu'un locataire emménage ou qu'un mur est construit, cliquez sur l'emplacement de la porte : elle sera alors immédiatement consultable et l'itinéraire possible.
Le réseau de navigation intègre le nouvel espace aux couloirs environnants au fur et à mesure de son tracé. Ainsi, le premier visiteur qui le recherche obtient un itinéraire complet, et non une impasse. Une salle ouverte ce matin peut être disponible sur toutes les bornes interactives avant midi.
Renommer et Recolor
Renommer, recolorer et réétiqueter N'importe quelle pièce de l'administration. Le plan d'origine n'est jamais modifié.
Les illustrations de votre architecte restent inchangées, tandis que le plan que vos visiteurs consultent est mis à jour en temps réel. Redimensionnez une étiquette ou faites-la pivoter pour l'étendre le long d'un couloir étroit. Si une pièce est trop petite pour contenir son nom, remplacez-le par une bulle de description.
Locataire Logos
Insérer le logo du locataire sur leur espace et l'échanger lorsque le locataire change.
Ajoutez un slogan en dessous et le local ressemble à une vitrine plutôt qu'à une simple case numérotée. C'est ce qui fait la différence : un client repère la marque qu'il est venu chercher au lieu de passer devant sans s'arrêter. Le bail et le plan sont renouvelés vendredi.
En gros Importer
Importer des centaines de lieux à partir d'une feuille de calcul. Une prévisualisation permet de voir exactement ce qui va changer avant que quoi que ce soit ne soit appliqué.
Les lignes sont automatiquement associées à la carte grâce à leur identifiant de localisation, et les catégories manquantes sont créées automatiquement. De plus, les lignes répétées sont répertoriées sous forme d'alias consultables dans la salle correspondante. Un simple réaménagement de service se résume à un seul fichier, au lieu de nécessiter une après-midi de clics.
Marque Chaque Écran
Apposez votre marque sur chaque élément en contact avec les visiteurs : Couleurs, polices, logos, arrière-plans, barre latérale, légende, sélecteur d'étage et panneau QR.
L'aperçu en direct vous permet de visualiser chaque modification instantanément, et les mises en page prédéfinies vous offrent un point de départ idéal. Vos bornes interactives reflètent votre identité visuelle sans nécessiter l'intervention d'un designer, et un deuxième bâtiment peut adopter le même style en quelques minutes.
Rien n'atteint un écran Jusqu'à ce que vous publiiez
La publication est un choix, et non une conséquence de l'enregistrement. Vos cartes sont mises en ligne quand vous le décidez, après une vérification qui détecte les erreurs que les visiteurs remarqueraient en premier. De plus, chaque version reste archivée au cas où vous souhaiteriez la restaurer.
Rédaction Privé
L'éditeur et les écrans sont séparés.
Modifier une carte en direct ne devrait pas entraîner la réplication de son état antérieur lors de la prochaine synchronisation. Dans MediaTile, l'éditeur et les écrans sont indépendants. Vous pouvez passer une semaine à déplacer des étiquettes et à redessiner une aile. Vos bornes interactives continueront d'afficher la dernière version publiée jusqu'à ce que vous décidiez de la modifier.
Préparation Audit
Un seul clic, avant même l'expédition.
Avant la publication, un audit de conformité vérifie les points faibles susceptibles de gêner les visiteurs. Il signale les destinations inaccessibles et les pièces sans chemin d'accès. Il repère également les textes non traduits, les catégories sans icône et les étages sans borne d'information " Vous êtes ici ".
Versionné Annulation
Chaque publication est numérotée et conservée.
Chaque version publiée est numérotée et archivée. En cas d'erreur, il est possible de revenir à une version antérieure. La carte s'affiche alors exactement comme à l'époque, sur tous les écrans, sans aucune intervention manuelle.
Un système d'orientation efficace Lorsque le réseau ne fonctionne pas
Les bornes interactives sont installées dans les halls d'entrée, et non dans les centres de données. Le système d'orientation MediaTile continue de fournir des indications même pendant les pannes qui affectent les autres systèmes. Il reprend ensuite son fonctionnement normal dès que la connexion est rétablie.
La carte entière, Sur le kiosque
Plans d'étage, répertoire et itinéraires stockés localement.
Chaque carte est intégrée dans un package autonome installé sur la borne interactive. Ce package contient les plans d'étage, le répertoire, les traductions, les icônes et les polices. Les itinéraires pour les modes standard et sans escalier sont également inclus. Un redémarrage du routeur, une panne du fournisseur d'accès Internet ou une coupure de la fibre optique n'empêchent pas vos visiteurs de s'orienter.
Publier une seule fois, Chaque écran
La synchronisation ne déplace que ce qui a réellement changé.
Les mises à jour ne synchronisent que les modifications, et la publication entraîne une reconstruction et une redistribution automatiques. Mettez à jour la carte une seule fois : elle s’affichera sur tous les écrans. MediaTile Wayfinding fonctionne sur les lecteurs d’affichage dynamique et les bornes interactives, y compris les appareils embarqués légers. Il est donc compatible avec vos écrans existants.
Obtenez une personnalisation Solution d'orientation numérique
Le système d'orientation interactif permet aux visiteurs de toucher un élément du site ou la carte pour obtenir l'itinéraire le plus simple. La technologie des codes QR leur permet ensuite d'emprunter cet itinéraire et d'éviter ainsi de se perdre en cours de route.
Parlez-nous de votre bâtiment, et nous vous montrerons votre propre plan d'étage animé dans MediaTile.
Orientation numérique Dans divers secteurs d'activité
La signalétique interactive trouve toute sa place dès lors qu'un bâtiment dépasse la taille d'un simple coup d'œil. Ce sont précisément les espaces où MediaTile est déjà présent, et c'est ce que chacun d'eux attend d'une carte.
Orientation des soins de santé
Les hôpitaux, les cliniques et les centres médicaux utilisent des systèmes d'orientation interactifs pour aider les patients, les visiteurs et le personnel à se repérer dans leurs vastes établissements. Cela permet de réduire l'anxiété et de décharger le personnel de la tâche d'orientation. Un parcours sans obstacle est ici primordial. Les patients en béquilles, en fauteuil roulant ou avec une perfusion sous pression bénéficient d'un itinéraire adapté. Grâce aux alias de recherche, un patient peut rechercher son médecin par son nom et être dirigé vers le service correspondant.
Espaces publics
Dans les bibliothèques, les musées et les bâtiments municipaux, les visiteurs sont guidés vers les expositions, les salles de réunion et les services. Une légende interactive permet de trouver d'un simple clic les toilettes, la sortie ou l'ascenseur les plus proches. Ainsi, le visiteur n'a jamais besoin de connaître le nom du lieu.
Éducation
Les universités, les écoles et les établissements d'enseignement supérieur aident les étudiants, les professeurs et les visiteurs à trouver des salles de classe, des bureaux et des espaces événementiels sur leurs campus. Vous pouvez également créer de nouvelles salles et réaffecter les départements en fonction des changements d'emploi du temps et de la occupation des locaux entre les semestres.
Signalisation des commerces de détail
Les centres commerciaux et les grands complexes de vente au détail aident les clients à trouver des magasins, des services et des promotions. Le logo du locataire est apposé directement sur son local et remplacé le jour du renouvellement du bail. De plus, l'analyse des données de fréquentation permet aux équipes de location d'identifier les locaux les plus fréquentés.
Transport
Les aéroports, les gares et les terminaux guident les voyageurs vers les portes d'embarquement, les billetteries et les services essentiels. L'aéroport Pearson de Toronto utilise des bornes interactives MediaTile dans ses deux terminaux. Les voyageurs y trouvent des informations sur les vols, les temps d'attente, les plans et les transports terrestres en plusieurs langues.
Campus d'entreprise
Les tours de bureaux et les campus d'entreprises facilitent l'accès aux salles de réunion, aux commodités et aux services pour les employés et les visiteurs. Planifiez à l'avance les fermetures pour rénovations et déménagements d'étage afin que les itinéraires s'adaptent automatiquement pendant ces périodes.
Orientation numérique : Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel de signalétique numérique ?
Les logiciels d'orientation numérique transforment les plans d'un bâtiment en cartes interactives. Les visiteurs utilisent ces cartes pour trouver une destination et suivre un itinéraire. Au lieu d'un panneau d'affichage statique, ils recherchent une chambre, une personne ou un service sur une borne tactile. Le parcours est tracé à chaque étage et ils peuvent l'envoyer sur leur téléphone. Parallèlement, le personnel met à jour les informations sur les chambres, les occupants et les fermetures depuis un navigateur, sans avoir à réimprimer la signalétique. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre guide. Qu'est-ce que l'orientation et comment fonctionne-t-elle ?.
Ai-je besoin de faire redessiner les plans de mon immeuble ?
Non. MediaTile importe vos plans d'étage SVG existants. Il lit les pièces, les couloirs et les étiquettes directement à partir du fichier, ce qui permet de construire automatiquement le réseau. S'il manque un élément, vous le dessinez sur la carte dans votre navigateur.
Puis-je mettre à jour les itinéraires lorsque notre agencement change ?
Vous pouvez le faire sans modifier l'œuvre originale. Dessinez une nouvelle pièce, déplacez une porte ou fermez un couloir depuis l'interface d'administration. Les fermetures peuvent être programmées sur une période donnée pendant les travaux. Elles peuvent également être automatisées chaque semaine, en soirée et le week-end. Dans tous les cas, les itinéraires s'ajustent automatiquement pendant toute la durée de la fermeture.
Est-ce accessible aux visiteurs ayant des problèmes de mobilité ou de vision ?
Oui. Le système d'orientation MediaTile est conforme aux WCAG 2.2 niveau AA et les commandes sont à la charge du visiteur, et non du personnel. Il propose un parcours sans marches, évitant les escaliers et les escalators. Il oriente les visiteurs vers les ascenseurs et les rampes d'accès, en utilisant uniquement les transitions que vous avez définies comme accessibles.
Les instructions de navigation sont également lues à haute voix par les haut-parleurs de la borne. Les visiteurs peuvent agrandir le texte de l'interface d'un simple clic. Ces trois fonctionnalités sont activées par le visiteur à la borne. Ceci est important sur un appareil verrouillé, car personne ne peut y connecter sa propre technologie d'assistance. La carte permet également un zoom et un dézoomage libres, ce qui permet à votre équipe de définir la taille du texte, la taille des étiquettes et le contraste par emplacement.
Quelles langues prend-il en charge ?
Seize langues sont intégrées pour les instructions de navigation. La liste comprend l'espagnol, le français, l'allemand, le chinois simplifié et traditionnel, le japonais, le coréen, l'arabe, l'hindi, le vietnamien et le tagalog. Les noms, descriptions et catégories des chambres sont traduits, ainsi que l'interface. L'arabe s'écrit de droite à gauche. Les visiteurs peuvent changer de langue sur la borne interactive, ou vous pouvez configurer une langue par écran.
Est-ce que cela continue de fonctionner si notre réseau tombe en panne ?
Oui. Chaque borne fonctionne grâce à un système autonome. Ce système contient les plans d'étage, le répertoire, les traductions et les itinéraires précalculés, y compris ceux des personnes à mobilité réduite. Ainsi, les visiteurs continuent de s'orienter même en cas de panne. Les analyses en temps réel et la génération de codes QR font exception, car elles nécessitent une connexion au serveur.
Les visiteurs peuvent-ils l'utiliser sur leurs propres téléphones ?
Oui. En scannant le code QR sur une borne interactive, la carte s'ouvre sur le téléphone du visiteur, avec l'itinéraire déjà tracé. Il s'agit d'une page web : aucune application à installer, aucun compte à créer.
Sur quel type de carburant fonctionne-t-il ?
Compatible avec les bornes tactiles, les bornes d'orientation, les écrans d'affichage dynamique professionnels, les navigateurs mobiles et les navigateurs de bureau modernes. Des dispositifs embarqués légers sont inclus. Une carte interactive peut également être intégrée à la signalétique, aux côtés de vidéos et de listes de lecture.
Prêt à tracer un Nouveau cours de navigation ?
Vos visiteurs n'auront plus besoin de demander. Grâce à la signalétique numérique MediaTile, ils saisissent un nom, suivent une ligne et empruntent l'itinéraire.
Parlez-nous de votre bâtiment et nous vous montrerons votre propre plan d'étage s'exécutant sur une borne MediaTile.