Affichage numérique dans les environnements de vente au détail : l'avenir de l'expérience d'achat en magasin
Le secteur de la vente au détail évolue constamment et les détaillants s'adaptent constamment pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. L'affichage numérique est devenu un outil essentiel pour les détaillants qui souhaitent engager leurs clients et améliorer l'expérience d'achat en magasin.
Le commerce numérique fait référence à l'utilisation d'écrans électroniques gérés à distance, tels que des écrans LCD ou LED, pour afficher des informations ou des publicités aux clients en magasin. Ces affichages sont utilisés pour présenter des informations sur les produits, les ventes et les promotions, ou d'autres messages destinés à engager, éduquer et informer les clients. La signalisation numérique est un outil essentiel pour les détaillants, car elle leur permet de mettre à jour rapidement et facilement les informations affichées, et est beaucoup plus attrayante visuellement et accroche l'attention que les panneaux statiques traditionnels.
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12 avantages clés de l'utilisation de l'affichage numérique dans les environnements de vente au détail :
Attirer et fidéliser les clients
La signalisation numérique de vente au détail crée une atmosphère percutante et visuellement attrayante qui captive les clients et les maintient engagés pendant leur expérience d'achat en magasin. Les animations dynamiques, les affichages vidéo et les graphiques accrocheurs ne sont que quelques exemples de la manière dont l'affichage numérique peut être exploité pour attirer les clients.
Augmenter les ventes
Les détaillants utilisent la signalisation numérique pour promouvoir les produits, les ventes et d'autres offres spéciales, en stimulant les achats impulsifs et en augmentant les ventes globales. Par exemple, les affichages numériques présentant des promotions à durée limitée, des offres spéciales et de nouveaux produits peuvent inciter les clients à effectuer un achat au point de vente.
Améliorer l'expérience client
La signalisation numérique de vente au détail fournit aux clients des informations pertinentes et à jour sur les produits, telles que les descriptions de produits, les avis en ligne et les prix, les aidant à prendre des décisions d'achat en magasin éclairées. Les kiosques interactifs et les écrans tactiles offrent également une expérience d'achat personnalisée en permettant aux clients de visualiser et de comparer les produits, de passer des commandes, etc.
Améliorer la notoriété de la marque
Les détaillants utilisent la signalisation numérique pour présenter leur marque, leurs valeurs d'entreprise et leurs produits, renforçant la reconnaissance de la marque et la fidélité à la marque. Par exemple, les écrans numériques peuvent être utilisés pour promouvoir la culture, les valeurs et l'engagement communautaire de l'entreprise, en aidant les clients à établir un lien personnel avec la marque.
Économisez du temps et de l'argent
L'affichage numérique de détail élimine le besoin d'affichage imprimé coûteux et de supports marketing traditionnels, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources tout en étant plus respectueux de l'environnement. Les affichages numériques peuvent être mis à jour rapidement et facilement, permettant aux détaillants de maintenir leur contenu à jour et pertinent sans avoir besoin de la logistique et du personnel coûteux impliqués dans la mise à jour de la signalisation statique.
Facile à mettre à jour
La flexibilité de la signalisation numérique permet des mises à jour rapides et faciles du contenu sur les écrans, garantissant que les informations affichées sont toujours à jour et pertinentes. La liste de lecture peut être entièrement dynamique en évitant les boucles de contenu répétées et en rendant la mise à jour des affichages aussi simple qu'un simple glisser-déposer depuis votre bureau. Les détaillants peuvent apporter des modifications à leurs affichages de n'importe où, à tout moment.
Personnalisable
La signalisation numérique est hautement personnalisable, ce qui permet aux détaillants d'adapter le contenu de leurs écrans à leurs besoins et objectifs spécifiques. Créez des modèles de modèles de marque d'entreprise pour tous les magasins qui ne peuvent autoriser que des régions individuelles à être mises à jour par des emplacements individuels. Par exemple, les détaillants peuvent organiser différentes promotions à chaque emplacement en fonction des différents niveaux de stock. Reconnaître les réalisations des employés locaux pour améliorer le moral des employés.
Interactif
La signalisation numérique de vente au détail comprend des éléments interactifs, tels que des écrans tactiles, des codes QR et la réalité augmentée, offrant aux clients une expérience d'achat immersive. Par exemple, les écrans tactiles peuvent être utilisés pour présenter les produits plus en détail, permettant aux clients de visualiser les produits sous plusieurs angles et de zoomer sur des fonctionnalités spécifiques en magasin sans avoir à ouvrir une boîte.
Publicité ciblée
Les détaillants peuvent utiliser la signalisation numérique pour diffuser des publicités ciblées et pertinentes à des segments de clientèle spécifiques, tels que l'âge, le sexe ou l'emplacement. Par exemple, les écrans peuvent être configurés pour afficher des publicités spécifiques à l'heure de la journée, aux conditions météorologiques ou à l'emplacement du magasin. Fournissez du contenu dans différentes langues pour engager les clients dans leur langue préférée.
Mesurer le succès
L'analyse de l'affichage numérique permet aux détaillants de mesurer le succès de leurs campagnes, fournissant des informations précieuses sur le comportement et l'engagement des clients. Les détaillants utilisent ces données pour prendre des décisions éclairées sur les futurs efforts de marketing et améliorer l'expérience client globale.
Réutiliser le contenu des médias sociaux
Les détaillants peuvent facilement réutiliser le contenu des médias sociaux, tel que le contenu généré par les utilisateurs ou les messages d'influence de la marque, pour le présenter sur les écrans d'affichage numérique en magasin. Cela aide les détaillants à tirer parti de la puissance des médias sociaux et à se connecter avec les clients à un niveau personnel.
Fournir des divertissements
La signalisation numérique est également utilisée pour divertir les clients, comme la lecture de vidéos musicales, la présentation de défilés de mode ou l'affichage d'événements sportifs en direct. Cela aide à garder les clients engagés et divertis pendant qu'ils font leurs achats, créant ainsi une expérience d'achat plus agréable.
Outil de vente au détail puissant
L'affichage numérique est un outil puissant permettant aux détaillants d'attirer, d'engager et de convertir les clients. En offrant une expérience d'achat dynamique, interactive et personnalisée, la signalisation numérique peut aider les détaillants à garder une longueur d'avance sur la concurrence et à stimuler la croissance.
Exemples d'affichage numérique dans les environnements de vente au détail :
Promotions en magasin
Les affichages numériques sont utilisés pour mettre en évidence les promotions et les ventes spéciales, contribuant ainsi à stimuler les achats impulsifs.
Descriptions et avis sur les produits
Les écrans numériques fournissent aux clients des informations détaillées sur les produits, y compris les avis et les évaluations des clients, les aidant à prendre des décisions d'achat éclairées.
Affichages de produits interactifs
Les détaillants utilisent des affichages numériques pour créer des affichages de produits interactifs, permettant aux clients d'essayer virtuellement les produits.
Notoriété de la marque
Les détaillants utilisent des écrans numériques pour présenter leur marque, leurs valeurs et leurs produits, contribuant ainsi à renforcer la reconnaissance et la fidélité à la marque.
Vitrine de produits d'affichage numérique au détail
Engagez les clients avec une messagerie percutante
Affichages numériques présenter les produits et les promotions, créant une expérience d'achat dynamique et attrayante pour les clients.
Fournir des informations sur les produits au point de vente
Présentoirs numériques de bord de rayon donner aux clients des informations sur les produits et les prix, en aidant à stimuler les achats impulsifs en mettant en évidence les promotions, les nouveaux produits et d'autres informations pertinentes.
Offrez une expérience d'achat personnalisée et interactive
Bornes interactives offrir aux clients une expérience d'achat personnalisée et interactive, en présentant les produits, en fournissant des informations sur les produits et en permettant aux clients de passer des commandes ou d'effectuer des achats.
Plonger les clients dans un spectacle visuel
Murs vidéo attirez les clients et créez une expérience d'achat immersive, en présentant des démonstrations de produits, des publicités et d'autres contenus attrayants.
Atteindre les clients à l'intérieur et à l'extérieur du magasin
Affichages en vitrine double face atteindre les clients à l'intérieur et à l'extérieur du magasin, en présentant des produits, des promotions et d'autres contenus attrayants.
Aidez les clients à naviguer efficacement dans le magasin
En magasin Orientation aide les clients à naviguer dans le magasin et à trouver les produits qu'ils recherchent, en leur fournissant des itinéraires, des plans de magasin et d'autres informations pertinentes via des affichages numériques.
Solutions d'affichage numérique
pour la vente au détail
Engager
- Attirez le trafic piétonnier avec un contenu visuel dynamique
- Afficher des publicités spécifiques à différents clients à l'aide de la détection d'audience anonyme
- Produisez du contenu généré par les utilisateurs et présentez les clients en affichant des flux de hashtag de médias sociaux en direct
Éduquer
- Promotions du marché et nouveaux produits pour la vente croisée et la vente incitative
- Fournir des informations supplémentaires sur les produits en parcourant le catalogue ou en scannant les codes-barres sur une borne interactive
- Poussez les offres et les annonces sur les téléphones des clients lorsqu'ils entrent dans votre magasin à l'aide de balises
Habiliter
- Permettre aux clients de parcourir et de demander des tailles indépendamment à l'aide de kiosques interactifs
- Fournir une assistance à l'aide d'appels vidéo bidirectionnels pour rationaliser l'assistance client dans les grands magasins ou limiter les contacts pour la distanciation sociale
- Configurez des kiosques de vérification des prix qui affichent des messages et des publicités lorsqu'ils ne sont pas utilisés
Fonctionnalités de la plateforme MediaTile
pour la vente au détail
Promouvoir les offres et les nouveaux produits avec les balises
Utilisez votre signalisation numérique pour communiquer avec les appareils mobiles de votre public via Bluetooth et Wi-Fi. Envoyez des offres à vos clients lorsqu'ils entrent dans votre magasin de détail ou envoyez des alertes aux employés de l'entrepôt s'ils se trouvent trop près d'un endroit dangereux ou de matières dangereuses. Recevez des modèles de trafic anonymes pour comprendre comment votre public se déplace dans votre magasin.
Guidez les clients dans les centres commerciaux à l'aide de l'orientation et des annuaires
Accueillez les clients avec le confort de pouvoir trouver de nouveaux magasins préférés, des aires de restauration, des toilettes et d'autres installations. Vous avez un contrôle total sur vos informations d'orientation et d'annuaire afin que vous puissiez apporter des modifications rapides si les salles de classe déménagent ou si les professeurs changent de bureau.
Touchez pour les paiements et les points de fidélité avec NFC/RFID
Acceptez les paiements sans contact, suivez les points du programme de fidélité, fournissez un marketing ciblé et plus encore. Activez NFC sur votre affichage numérique pour apporter de la valeur à votre public avec le robinet de leur appareil mobile compatible NFC.
Organisez des messages spécifiques au client avec l'analyse d'audience
Déclenchez un contenu spécifique à afficher en fonction des données démographiques de l'audience, telles que l'âge ou le sexe. Recueillez des analyses anonymes sur la composition démographique de vos clients.
Captez l'attention des clients avec les kiosques
Permettez aux clients de rechercher des informations sur les produits, de demander des tailles ou de vérifier les prix. Affichez votre contenu sur les écrans lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Tous nos écrans peuvent être modifiés pour interagir à l'aide de gestes, d'un contrôle mobile par code QR et de la technologie d'écran tactile.
Gérer plusieurs départements et emplacements de magasins
Affichez différents contenus pour des départements ou des emplacements d'écran spécifiques afin que vos clients ne reçoivent que les informations pertinentes.
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