7 pasos para una red de señalización digital altamente exitosa
Se necesita mucho para implementar un proyecto de señalización digital exitoso
No se trata simplemente de colgar pantallas y mostrar imágenes. Bien hecha, la señalización digital puede ser una poderosa herramienta de comunicación que lo ayudará a involucrar, educar y empoderar a su público objetivo. Para aprovechar al máximo esta tecnología, hay muchas cosas que considerar cuidadosamente. Este blog describirá, en un alto nivel, los pasos que deben seguirse para implementar una red de señalización digital exitosa. En futuros artículos, profundizaremos un poco más en algunos de estos pasos.
Hay 7 pasos que deben completarse para que una red de señalización digital tenga éxito. Ellos son:
1. Definición de sus objetivos
2. Selección de una plataforma y un socio
3. Determina tu público objetivo
4. Cómo involucrar a su público objetivo
5. Selección de equipo
6. Determinación de ubicaciones y colocación
7. Crear contenido y mantenerlo actualizado
1. Definición de tus objetivos
Teniendo objetivos claramente definidos da el proyecto enfocar y ayuda mantenerlo en el camino.
Debe haber una razón por la que esté pensando en utilizar la señalización digital. Algún requisito para el que está tratando de encontrar una solución. Podría ser mejorar la experiencia del cliente, mejorar las ventas, educar a los empleados sobre la seguridad y los cambios de política, ayudar a los visitantes a navegar por los espacios, promocionar nuevos productos y servicios, la lista es interminable. Tener objetivos claramente definidos le da al proyecto un enfoque y ayuda a mantenerlo encaminado.
2. Selección de un socio y una plataforma
ponemos intencionalmente Pareja y Plataforma juntos porque van mano a mano.
La parte más esencial del despliegue de una red de señalización digital exitosa es elegir el socio adecuado y la plataforma adecuada para administrar toda su red de pantallas. Unimos intencionalmente a Partner y Platform porque van de la mano. Un socio lo ayudará a guiarlo a través de todo el proyecto y más allá. Deben tener la experiencia y los conocimientos necesarios para implementar sus objetivos de comunicación y proporcionar todo lo necesario para una implementación exitosa. La plataforma de señalización digital consta de un software de gestión de red y un software de reproductor multimedia. El software de gestión de red gestiona todas las pantallas ubicadas de forma remota y el contenido que muestran, mientras que el software del reproductor multimedia controla la reproducción en la pantalla. La plataforma no solo debe ser fácil de usar, debe ser confiable, debe tener las herramientas para administrar pantallas de forma remota, debe tener todas las funciones para cumplir con sus objetivos y debe tener un buen soporte. Antes de tomar una decisión, asegúrese de obtener demostraciones completas del software y de cómo está diseñada la infraestructura de back-end. Debes asegurarte de que la plataforma que selecciones sea una en la que crecerás y no saldrás de ella.
3. Determina tu público objetivo
Es crítico que Tú conoce a tu público objetivo.
Es fundamental que conozcas a tu público objetivo. ¿Son empleados internos? ¿Clientes potenciales o existentes que visitan un entorno de oficina? ¿Compradores minoristas? ¿Pacientes? ¿Miembros del público? ¿Clientes esperando ser atendidos? ¿Estudiantes? Esto es solo por nombrar algunos. Sin definir claramente quién es su público objetivo, no puede determinar adecuadamente la mejor manera de atraerlos. La señalización digital es mucho más efectiva si está muy enfocada en lugar de ser simplemente genérica.
4. Cómo involucrar a su público objetivo
Su Público objetivo determinará qué es lo más método impactante de compromiso.
Su público objetivo determinará cuál es el método de participación más impactante. Como ejemplo, si se dirige a empleados internos, considere pantallas ubicadas estratégicamente en cafeterías y otros lugares de reunión. Si se dirige a clientes potenciales en un entorno de oficina, es posible que desee crear algo así como un factor sorpresa en las áreas de recepción con una gran pared de video. Se pueden colocar pantallas pequeñas del tamaño de una tableta fuera de las salas de conferencias para mostrar los horarios de las reuniones diarias. Para los compradores minoristas, hay muchas opciones para elegir. Deberá considerar el uso de paredes de video de alto impacto, pantallas ubicadas estratégicamente, quioscos interactivos, estantes para hablar y tabletas táctiles para promocionar productos y servicios y crear una experiencia atractiva para el cliente. En los espacios públicos, puede ayudar a los visitantes a encontrar su camino mostrando mapas interactivos de orientación. Para tomar la mejor decisión sobre cómo involucrar a su público objetivo, debe considerar todas las opciones que tiene a su disposición.
5. Selección de equipos
Hay un muchas opciones cuando se trata de equipo de señalización digital.
Hay muchas opciones cuando se trata de equipos de señalización digital. Algunos de los que mencionamos anteriormente. La parte más importante es asegurarse de comprar solo productos de grado comercial, con garantías de al menos 3 años y considerar extenderlas a 5 años. Si desea una comparación de hardware de grado comercial y de consumo, puede encontrarla en otro de nuestros blogs en este sitio.
6. Determinación de ubicaciones y ubicación
pantallas deben ubicarse en lugares donde tendrán la impacto más significativo en tu Público objetivo.
Las pantallas deben ubicarse en lugares donde tendrán el impacto más significativo en su público objetivo. Esto puede ser más desafiante de lo que parece a primera vista. Hay algunas cosas a considerar aquí. Considere cuánto tiempo tendrá su audiencia para ver su mensaje. Las ubicaciones con tiempos de permanencia elevados son ideales. Un pasillo puede ser logísticamente fácil, pero ¿alguien realmente se parará en el pasillo para ver la exhibición? Considere también la orientación; paisaje o retrato. Las pantallas horizontales generalmente se usan para contenido informativo, mientras que las pantallas verticales generalmente se usan para contenido de entretenimiento. Finalmente, considere cosas como la distancia de visualización y el ángulo de visualización. Una hermosa pantalla de 80” puede tener un impacto mínimo si está a solo unos metros de su audiencia. Una pared en blanco sobre un pasillo parece el lugar ideal para una exhibición, pero ¿su audiencia realmente mirará una pantalla a 9 o 10 pies en el aire?
7. Crear contenido y mantenerlo actualizado
Uno de los lo más importante cosas a considerar es contenido.
Una de las cosas más importantes a considerar es el contenido. Sin contenido, incluso la pantalla 4k más brillante no es más que un rectángulo de vidrio oscuro que cubre una pared. Tómese el tiempo para considerar a su audiencia y cómo desea comunicarse visualmente con ellos. ¿Su objetivo es involucrar, informar, educar, empoderar? Cada uno de estos requerirá formas de contenido muy diferentes, algunas de las cuales pueden ser interactivas. El uso de fuentes locales de noticias y del clima, así como servicios de contenido de terceros, puede ayudar a atraer la atención y mantener el contenido fresco. Elabore un plan para actualizar su contenido regularmente. Sin él, habrá convertido su inversión en nada más que una señal estática. Dejar el mismo contenido antiguo en una pantalla se ignorará rápidamente.