Conozca a Amedeo Tarzia, director ejecutivo
Tuvimos la oportunidad de sentarnos con Amedeo para hacerle algunas preguntas sobre la señalización digital y lo que le espera a su empresa.
Fundó su primera empresa tecnológica en 1986. ¿De niño pensaba que esta sería la industria en la que siempre estaría?
¡Por supuesto! Desde la primera vez que me senté frente a una pantalla monocromática verde y un teclado, me enganché. En aquel entonces no existía internet formal y la programación era mucho más limitada. Pero la idea de que un dispositivo pudiera proporcionar un lienzo en blanco para un mundo digital era fascinante. Me atrajo desde el primer programa "Hola Mundo" hasta las sofisticadas aplicaciones basadas en SaaS que creamos hoy. Ni siquiera podía imaginarme haciendo otra cosa.
Llevas más de 25 años en esto. ¿Qué te mantiene en el mismo sector?
El hecho de que esté en constante cambio. Cada mañana leo mis publicaciones y blogs favoritos y aprendo algo nuevo. Lo que es vanguardista hoy en día es común el año que viene, o incluso antes. El mundo tecnológico siempre te mantendrá aprendiendo y alerta.
¿Cuál es el problema más desafiante al que se enfrenta como CEO de esta empresa?
Diría que se trata de evaluar las últimas tecnologías y determinar el momento adecuado para invertir en ellas. Me interesa la tecnología por el bien de los negocios, y definitivamente no solo porque sea genial. No me malinterpreten, me encanta la tecnología nueva y genial, pero muchas son simplemente así de "geniales", en lugar de algo en lo que quieran invertir para su negocio. Se trata de elegir invertir en tecnologías que mejorarán significativamente su oferta y tendrán un impacto directo en la experiencia general del cliente. Cada vez que se realiza una inversión tecnológica significativa, conlleva un cierto riesgo. Por un lado, no conviene esperar a que esté completamente aprobada, porque si lo hace, siempre estará siguiendo en lugar de liderar. Por otro lado, cuanto antes se dé el salto, más probabilidades hay de que su inversión vaya en una dirección que finalmente no dé frutos. Es una verdadera situación de riesgo-recompensa. Cuanto más se arriesgue, mayor será la recompensa tanto para su negocio como para sus clientes. Tomemos como ejemplo nuestra decisión de dejar de lado Adobe Flash y adoptar un diseñador de contenido basado en HTML5 a finales de 2012. Hoy es una obviedad, pero en 2012, antes de que HTML5 se lanzara por completo, fue una decisión de avanzar hacia una tecnología de vanguardia y alejarse de lo que entonces era el estándar.
Esta fue una inversión importante, tanto en dinero como en recursos, que llevaría más de un año de desarrollo, ya que requería un rediseño completo. En retrospectiva, fue una gran decisión que sin duda valió la pena y nos colocó a la vanguardia de los sistemas CMS de señalización digital. Como director ejecutivo de una empresa tecnológica, las inversiones significativas en nuevas tecnologías de vanguardia son arriesgadas y requieren cierta intuición. Por supuesto, contar con un equipo excepcional a mi alrededor me ayuda a evaluar las decisiones de inversión en tecnología, pero al final, la decisión final es mía.
¿Qué medidas está tomando para garantizar que su negocio siga siendo relevante? ¿Tiene un plan a corto y largo plazo?
Bueno, eso sería una continuación de tu última pregunta. Para mantener la relevancia en el sector tecnológico, es necesario mejorar constantemente la oferta, ya que la tecnología cambia muy rápidamente. Por lo tanto, esto implica invertir continuamente en nuevas tecnologías, ya sea desde la perspectiva de la infraestructura o del diseño de productos. En ese sentido, estamos realizando importantes inversiones en el sector del IoT, lo que incluye la ampliación de nuestros equipos de I+D. A largo plazo, solo puedo afirmar que seguiremos siendo relevantes invirtiendo continuamente en nuestra infraestructura y oferta de productos. Lo hemos hecho con éxito durante más de 25 años y pretendo asegurar que esta tendencia continúe.
¿Cuáles son algunos de los obstáculos que enfrenta la industria de la señalización digital?
Bueno, no sé si lo consideraría un obstáculo, pero a medida que una industria tecnológica madura, siempre aparecen rezagadas que intentan competir únicamente con el precio. Aquí es donde debe asegurarse de que su organización esté bien posicionada para demostrar su propuesta de valor. Algunos dicen que no se puede competir con lo gratuito. Discrepo totalmente. Si tuviera la oportunidad de implementar 100 copias gratuitas de Microsoft Word 1.0 en su oficina, ¿lo haría? Que sea económico o gratuito no significa que vaya a aportar a su empresa el valor necesario para impactar significativamente la comunicación visual dentro de su organización. Por lo tanto, en última instancia, es nuestra responsabilidad demostrar el gran valor que conlleva una solución empresarial consolidada como la nuestra.
¿Qué consejo le daría a alguien que busca comprar señalización digital para su industria?
Tómese el tiempo para investigar. Asegúrese de que el proveedor que elija tenga lo necesario para garantizar que sus pantallas se mantengan en funcionamiento durante muchos años. Desde la infraestructura en la nube que utilizan hasta las medidas de seguridad que implementan, el tipo de hardware que utilizan y, lo más importante, la intuitividad, facilidad de uso y escalabilidad de su solución de gestión de contenido. Todos estos factores le garantizarán el valor de su inversión.
Fuera del trabajo, ¿qué te gusta hacer?
La respuesta es fácil. Quienes me conocen bien dirán que, cuando no estoy en mi escritorio o hablando de negocios, me pueden encontrar frente a una barbacoa. Hacer barbacoas es algo que me apasiona. Me encantan las barbacoas nocturnas, así como las parrilladas rápidas y todos los amigos y familiares que las acompañan. Creo que si por alguna razón no pudiera dedicarme a la tecnología, ¡tendría un bar de barbacoas con cola todo el día!
