Conozca a Amedeo Tarzia, director ejecutivo

Pudimos sentarnos con Amedeo para hacerle algunas preguntas sobre la señalización digital y lo que le espera a su empresa. 

Comenzaste tu primera empresa de tecnología en 1986. ¿De niño pensaste que esta es la industria en la que siempre estarías?
¡Absolutamente! Desde la primera vez que me senté frente a una pantalla monocromática verde y un teclado, me enganché. No había Internet formal en ese entonces y la programación era significativamente más limitada. Pero el concepto de que un equipo podría proporcionar un lienzo en blanco para un mundo digital era muy atractivo. Me atrajo desde el primer programa "Hello World" hasta las sofisticadas aplicaciones basadas en SaaS que construimos hoy. Ni siquiera podía imaginarme haciendo otra cosa.

Llevas más de 25 años en esto. ¿Qué te mantiene en la misma industria?
El hecho de que está en constante cambio. Todas las mañanas leo mis periódicos y blogs favoritos y aprendo algo nuevo. Las cosas que son vanguardistas hoy en día son un lugar común al año siguiente, si no antes. El espacio tecnológico siempre te mantendrá aprendiendo y alerta.

¿Cuál es el problema más desafiante al que se enfrenta como director general de esta empresa?
Debo decir que está evaluando las últimas tecnologías y determinando el momento adecuado para invertir en ellas. Soy todo acerca de la tecnología por el bien de los negocios y definitivamente no sobre la tecnología sólo porque es genial. No me malinterpreten, me encanta la nueva tecnología genial, pero gran parte de ella es simplemente "genial", en lugar de algo en lo que desea invertir para su negocio. Se trata de elegir invertir en tecnologías que mejorarán significativamente su oferta y tendrán un impacto directo en la experiencia general del cliente. Cada vez que realiza una inversión significativa en tecnología, es un poco arriesgado. Por un lado, no desea esperar hasta que esté completamente examinado, porque si lo hace, siempre estará siguiendo en lugar de liderar. Por otro lado, cuanto antes salte, mayores serán las posibilidades de que su inversión vaya en una dirección que, en última instancia, no llegará a buen puerto. Es una situación real de recompensa de riesgo. Cuanto más arriesgue, mayor será la recompensa tanto para su negocio como para sus clientes. Tomemos, por ejemplo, nuestra decisión de alejarnos de Adobe Flash y adoptar un diseñador de contenido basado en HTML5 a fines de 2012. Hoy es obvio, pero en 2012, antes de que HTML5 se lanzara por completo, fue una decisión avanzar hacia una tecnología de vanguardia. y lejos de lo que entonces era el estándar.
Esta fue una gran inversión tanto en dólares como en recursos, que duraría más de un año en desarrollo, ya que requería un rediseño desde cero. Mirando hacia atrás, fue una gran decisión que definitivamente valió la pena y nos puso a la vanguardia de los sistemas CMS de señalización digital. Como director ejecutivo de una empresa de tecnología, las inversiones significativas en nuevas tecnologías de vanguardia son riesgosas y requieren algo de intuición. Por supuesto, ayuda tener un equipo absolutamente increíble a mi alrededor que me ayuda a examinar las decisiones de inversión en tecnología, pero al final, en última instancia, es mi decisión si invierto o no.

¿Qué medidas está tomando para asegurarse de que su negocio siga siendo relevante? ¿Existe un plan a corto/largo plazo?
Bueno, eso sería un avance de su última pregunta. Para mantenerse relevante en el espacio tecnológico, siempre debe mejorar sus ofertas, porque la tecnología cambia muy rápido. Como resultado, eso significa invertir continuamente en nuevas tecnologías, ya sea desde una perspectiva de infraestructura o una perspectiva de diseño de productos. En ese sentido, estamos realizando importantes inversiones en el espacio de IoT en este momento, lo que incluye la expansión de nuestros equipos de I+D. A largo plazo, solo puedo decir que continuaremos siendo relevantes con inversiones continuas en nuestra infraestructura y ofertas de productos. Lo hemos estado haciendo con éxito durante más de 25 años y tengo la intención de asegurar que la tendencia continúe.

¿Cuáles son algunos de los obstáculos a los que se enfrenta la industria de la señalización digital?
Bueno, no sé si lo consideraría un obstáculo, pero a medida que madura la industria de la tecnología, siempre hay rezagados que llegan tarde al juego tratando de competir únicamente en precio. Aquí es donde debe asegurarse de que su organización esté firmemente posicionada para demostrar su propuesta de valor. Algunos dicen que no se puede competir contra lo gratuito. Estoy en completo desacuerdo. Si tuviera la oportunidad de implementar 100 copias gratuitas de Microsoft Word 1.0 en su oficina, ¿lo haría? El hecho de que sea económico o gratuito no significa que le brindará a su empresa el valor para impactar significativamente la comunicación visual dentro de su organización. Por lo tanto, en última instancia, tenemos la responsabilidad de demostrar el valor significativo que conlleva una solución empresarial madura como la nuestra.

¿Qué consejo tiene para alguien que está buscando comprar señalización digital para su industria?
Tómese el tiempo para hacer su investigación. Asegúrese de que el proveedor que elija tenga lo necesario para garantizar que sus pantallas permanezcan en funcionamiento durante muchos años. Todo, desde la infraestructura en la nube que utilizan, hasta las medidas de seguridad que implementan, el tipo de hardware que utilizan y, lo que es más importante, cuán intuitiva, fácil de usar y escalable es su solución de administración de contenido. Todos estos factores asegurarán que obtenga valor por su inversión.

Fuera del trabajo, ¿qué te gusta hacer?
Esa es una respuesta fácil. Los que me conocen bien les dirán que cuando no estoy en mi escritorio o hablando de algún tipo de negocio, me pueden encontrar frente a una parrillada. La barbacoa es algo que realmente me apasiona. Me encantan las comidas al aire libre durante toda la noche, así como las parrilladas rápidas y todos los amigos y familiares que vienen con ellas. Creo que si por alguna razón no pudiera estar en el espacio tecnológico, ¡tendría una parrillada que tendría filas todo el día!