Chat vidéo en direct bidirectionnel
Une puissante plateforme de chat vidéo bidirectionnel en direct que vous pouvez intégrer à votre affichage numérique
La présence vidéo permet un chat vidéo bidirectionnel à la demande avec une personne en direct depuis n'importe quel écran tactile. Par exemple, une borne interactive peut être utilisée dans un hôpital pour afficher des informations sur l'établissement, du contenu promouvant un mode de vie sain et d'autres informations connexes. D'une simple pression sur l'écran, le visiteur peut entrer en contact avec une personne qui l'aidera à localiser la chambre d'un patient. La présence vidéo met le visiteur en contact avec un agent en ligne. Cet agent peut être présent partout dans le monde et superviser plusieurs bornes.
Interaction en face à face : Parce que parfois, le texte ne suffit pas
Accès instantané aux experts :
Connectez vos clients à vos professionnels plus rapidement que vous ne pouvez dire « Comment puis-je vous aider ? »Magie de l'écran fluide :
Transformez n'importe quel écran en plateforme de chat vidéo. C'est comme la téléportation, mais en toute légalité !Amplificateur de touche personnelle :
Offrez un sourire et un visage amical, même dans le monde numérique.Flex et Flow : Parce qu'il n'existe pas de solution universelle
Révolutionnaire du commerce de détail :
Offrez à vos clients une expérience d’achat personnelle, sans les regards critiques.Aide-soignant :
Activez les consultations à distance. C'est comme avoir un médecin dans votre poche, mais en moins encombré.Ascenseur de l'éducation :
Connectez les étudiants avec des tuteurs, rendant l'apprentissage aussi simple qu'ABC.Compagnon bancaire :
Offrez des conseils financiers sans les costumes guindés.Gourou du gouvernement :
Rendez l’engagement civique aussi simple que la publication sur les réseaux sociaux.Fort Knox du monde numérique
Gardez vos conversations plus sécurisées que votre réserve de biscuits. Notre système s'adapte plus rapidement que vos projets de week-end, que vous soyez une petite entreprise familiale ou une grande entreprise.Merveilles du monde réel : des histoires de réussite qui vous feront dire « Wow ! »
Un détaillant de produits technologiques a utilisé notre fonctionnalité « Contacter un expert », et soudain, ses clients ont commencé à acheter des gadgets comme des petits pains. Il s'avère que les gens adorent acheter des choses qu'ils comprennent vraiment ! Et une entreprise multi-sites est devenue une superstar de la « réception virtuelle », donnant à ses clients le sentiment d'être des VIP, même dans le plus petit bureau satellite.
Pourquoi choisir la vidéo quand un appel téléphonique ferait l’affaire ?
Parce que dans un monde de textos et d'e-mails, il faut parfois voir un sourire ! Le chat vidéo transforme chaque interaction en une occasion d'épater vos clients et de mettre en valeur vos dents éclatantes.Plus Applications pour l'affichage numérique
Chat vidéo bidirectionnel
Vous cherchez un moyen d'améliorer l'expérience de vos clients ou de votre public grâce à des écrans ou des bornes numériques ? Le chat vidéo bidirectionnel MediaTile Video Presence pour affichage dynamique est une technologie révolutionnaire qui vous permet d'interagir en face à face avec vos clients ou votre public grâce à de simples webcams installées sur des écrans ou des bornes, ou même directement sur un smartphone.
Principaux avantages de l'utilisation du chat vidéo bidirectionnel Video Presence pour l'affichage numérique :
Expériences engageantes et interactives
En utilisant la présence vidéo sur vos écrans ou bornes numériques, vous pouvez créer des expériences interactives qui captivent et informent votre public. Par exemple, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour mettre en relation vos clients avec des experts qui peuvent répondre à leurs questions et vous fournir des informations sur vos produits ou services.
Interactions personnalisées
La présence vidéo sur vos écrans ou bornes numériques vous permet d'offrir des interactions personnalisées avec vos clients ou visiteurs. Cela peut être particulièrement utile pour le service client, où le chat vidéo permet des interactions individuelles plus personnelles et efficaces que les appels téléphoniques ou les e-mails.
Flexibilité et commodité accrues
La présence vidéo vous permet de communiquer avec votre public où que vous soyez et à tout moment. Cela peut être particulièrement utile lorsque les experts sont basés à distance, permettant aux visiteurs ou clients d'obtenir une assistance immédiate en cas de questions ou de préoccupations d'une simple pression sur un bouton.
Amélioration de l'engagement client
En utilisant la présence vidéo sur vos écrans numériques, vous pouvez améliorer l'engagement client et créer une expérience en magasin plus interactive. Par exemple, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour proposer des consultations personnalisées ou des essais virtuels à vos clients.
Reconnaissance de marque améliorée
Grâce à la présence vidéo pour l'affichage dynamique, vous pouvez renforcer la notoriété de votre marque et créer une expérience mémorable pour vos clients ou votre public. En utilisant le chat vidéo pour communiquer en face à face avec votre public, vous créez une expérience plus personnalisée qui démarque votre entreprise ou organisation de la concurrence.
Faits saillants de l'industrie
Avec MediaTile Video Presence, le chat vidéo bidirectionnel pour affichage dynamique, créez des expériences interactives qui captivent et informent votre public. Cette technologie innovante vous permettra d'interagir avec vos clients ou votre public de manière plus personnelle et efficace.
Vente au détail
La présence vidéo offre un service client personnalisé, permettant aux clients de parler à un représentant et de poser des questions sur les produits ou services.
Éducation
La présence vidéo connecte les étudiants avec des enseignants et d’autres experts, leur permettant de poser des questions et d’obtenir une aide personnalisée pour leurs études.
soins de santé
La présence vidéo connecte les visiteurs ou les patients aux administrateurs, aux médecins et aux autres prestataires de soins de santé, leur permettant de recevoir une assistance, des soins et un soutien à distance.
Services bancaires/financiers
La présence vidéo offre des conseils et un accompagnement personnalisés aux clients, leur permettant de discuter avec un conseiller de leurs besoins et objectifs financiers. Grâce à l'option smartphone, la communication peut également être entièrement privée.
Gouvernement
La présence vidéo relie les citoyens aux fonctionnaires et aux services publics, leur permettant de recevoir des informations et du soutien.
Villes intelligentes
La présence vidéo offre une assistance et un soutien personnalisés aux citoyens et aux voyageurs, leur permettant de parler à un représentant et de poser des questions sur leurs projets de voyage.
Les esprits curieux veulent savoir :
Comment se produit cette mise à jour magique ?
C'est comme avoir un stagiaire infatigable qui est toujours au courant des changements, mais numérique et plus précis.Puis-je faire en sorte qu'il ait l'air d'appartenir à mon immeuble ?
Absolument ! Il ira mieux à votre marque que votre jean préféré.Pour quels types d'endroits cela convient-il ?
Si c'est plus grand qu'une boîte à pain et que les gens ont besoin de trouver des choses à l'intérieur, nous avons ce qu'il vous faut.La recherche est-elle aussi simple que Google ?
C'est tellement simple que vous pourriez commencer à l'utiliser pour retrouver vos clés (avertissement : il ne retrouvera pas réellement vos clés).Est-ce que cela fonctionnera bien avec nos systèmes existants ?
C'est plus compatible qu'un couteau suisse. Fichiers CSV, bases de données existantes : à vous de jouer !Prêt à rendre votre bâtiment plus intelligent ?
Pourquoi laisser vos visiteurs errer sans but alors que vous pouvez les guider avec précision grâce au numérique ? Avec les annuaires numériques et les listes intelligentes de MediaTile, vous ne vous contentez pas d'organiser l'information ; vous créez une expérience.
Vous souhaitez moderniser votre espace d'information ? Discutons de la façon dont nous pouvons adapter notre solution à votre environnement unique. Vos visiteurs attendent une navigation simplifiée ; êtes-vous prêt à leur montrer la voie ?