Ayudando a los minoristas a cumplir con los requisitos de reapertura
Las 10 principales formas en que las tecnologías de señalización digital ayudan a los minoristas a cumplir con los requisitos de seguridad para la reapertura
Muchos minoristas nos han comentado que les resulta difícil mantenerse al día con los requisitos locales, que cambian constantemente, para cumplir con la normativa. Seguir un marco para la reanudación de las compras en tiendas físicas es fundamental para facilitar la reapertura de los negocios. Una estrategia eficaz de comunicación con señalización digital aborda varios elementos estratégicos cruciales a corto y largo plazo que optimizarán dichos requisitos y ayudarán a garantizar la salud y la seguridad de su personal y clientes.
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A continuación, se presentan 10 formas en las que MediaTile está ayudando a los minoristas a utilizar tecnologías de señalización digital para cumplir con los requisitos locales para la reapertura:
10. Comunicación: Transmitir con precisión políticas y procedimientos importantes
Las autoridades locales exigen que los minoristas cumplan con las directrices locales para garantizar la seguridad de sus empleados y clientes. Desafortunadamente, estas políticas y procedimientos cambian con frecuencia y, a veces, sin previo aviso. Por ejemplo, los procedimientos actuales exigen que todos los minoristas y otros sectores cuenten con un plan de seguridad y lo publiquen.* Mediante una pantalla digital para mostrar de forma destacada los requisitos actuales, las normas asociadas y los planes de seguridad, los minoristas pueden gestionar las expectativas de los clientes y garantizar el cumplimiento de la normativa local. El acceso web a Safety-Line de MediaTile permite actualizaciones inmediatas de los expositores en tienda desde ubicaciones remotas. A medida que cambian las normativas, la información que se ofrece al cliente se puede actualizar fácilmente sin necesidad de reemplazar los costosos soportes impresos estáticos.
9. Proactividad: Evaluación activa antes de ingresar
Un mandato consistente para todas las etapas de reapertura ha requerido "Colocar carteles en todas las entradas de las instalaciones, en un lugar visible para el público, que informen a las personas sobre cómo evaluarse para COVID-19 antes de ingresar a las instalaciones".* Las capacidades interactivas Safety-Line de MediaTile permiten completar el cuestionario de autoevaluación antes de ingresar, ya sea directamente en la pantalla/quiosco o mediante la integración de un teléfono celular con un código QR.
8. Prevención: Prevención sin contacto
La línea de tecnologías de señalización digital Safety-Line de MediaTile consiste en una serie de productos sin contacto para la salud y la seguridad, desarrollados específicamente para limitar la propagación de la COVID-19. Estos incluyen:
Tabletas de control de temperatura sin contacto, de suelo o de pared
Una temperatura elevada es un síntoma claro de infección por COVID-19. Con solo pararse frente a la tableta de escaneo de temperatura, se obtendrá una lectura inmediata de la temperatura, ya sea correcta o incorrecta.
Detección de mascarillas sin contacto
El uso de mascarilla es fundamental para frenar la propagación, especialmente en espacios interiores. Las tabletas de temperatura detectarán o alertarán si no se lleva una mascarilla puesta y recordarán a quienes la hayan olvidado que es obligatoria antes de entrar. Esto garantiza la seguridad de los empleados y aclara las condiciones.
Quioscos de desinfección de manos sin contacto
MediaTile ha desarrollado una serie de quioscos con pantalla digital que incorporan dispensadores de desinfectante de manos sin contacto. La higiene de las manos ayuda a prevenir la transmisión de COVID-19 por superficies. La integración de un dispensador de desinfectante con pantalla digital resulta estéticamente más atractiva para los clientes que una jarra goteante sobre una mesa y, además, es más segura, ya que el proceso es sin contacto.7. Empoderamiento: Autoservicio interactivo sin contacto
Los clientes se sienten cómodos interactuando con sus smartphones. Con solo añadir un código QR escaneable al contenido que se muestra en una pantalla digital, los usuarios pueden escanearlo y acceder a micrositios que les ofrecen la información que buscan en sus dispositivos móviles. También pueden descargar automáticamente contenido como menús de restaurantes, catálogos de productos, cupones y otros materiales para llevar a casa. Además, la plataforma de Video Presencia de MediaTIle permite la asistencia por video bidireccional en directo, sin el riesgo de que los empleados estén presentes físicamente.
6. Interacción: Tecnología de control de gestos sin contacto
Evitar tocar superficies es una forma de prevenir la propagación del COVID-19. La línea de tecnologías Safety-Line de MediaTile incorpora gestos sin contacto y control de pantallas de teléfonos celulares con pantallas digitales. Incorporar estas formas de interactividad sin contacto permite a los usuarios interactuar con el contenido de la pantalla digital sin tocarla físicamente.
5. Bienestar: Mayor seguridad de los empleados
La seguridad de los empleados es fundamental para mantener la seguridad en el lugar de trabajo. Esto se extiende a las familias de los empleados y, en última instancia, a su empresa. Incorporar las tabletas de escaneo de temperatura MediaTile y los cuestionarios digitales interactivos de autoevaluación a los procedimientos de registro de empleados garantizará que cada empleado sea evaluado adecuadamente antes de comenzar su turno.
4. Experiencia: Reducir los tiempos de espera percibidos
No todos los desafíos de la reapertura son físicos. La realidad de afrontar la pandemia es estresante, y tener que hacer cola para entrar en los comercios puede generar una mentalidad negativa en los clientes. El uso de pantallas digitales como distracción visual reduce la percepción del tiempo de espera y ofrece la oportunidad de comunicarse directamente con un público cautivo. Los clientes confirman que el contenido entretenido en las pantallas digitales de las salas de espera mejora la experiencia general del cliente y reduce la percepción del tiempo de espera.
3. Presentación: El medio adecuado con el mensaje adecuado
Muchas veces, la mejor solución es más que una sola. Los quioscos y pantallas digitales Safety-Line de MediaTile ofrecen diversas opciones para garantizar la seguridad de empleados y clientes. Las tabletas para el escaneo de temperatura y los quioscos de desinfección de manos son ideales para entradas y zonas de alto tráfico gracias a sus funciones integradas específicas para la salud y su portabilidad. Las pantallas digitales individuales y los videowalls ofrecen formas prácticas de interactuar con los clientes en la tienda. Cada uno ofrece una calidad de imagen nítida, funcionamiento 24/7 y acceso remoto web para actualizar el contenido fácilmente.
2. Entorno: Espaciamiento físico y control del tráfico
El distanciamiento físico sigue siendo fundamental para controlar la propagación del COVID-19. Es necesario recordar a los clientes esta normativa necesaria y proporcionarles instrucciones sobre el flujo de personas en el entorno. El control del tráfico facilita la circulación segura para garantizar el cumplimiento de las normativas locales. Un sistema digital de señalización visual muestra la distribución de la tienda y las áreas esenciales de cualquier espacio interior, simplificando y haciendo más eficiente la interacción del cliente con su negocio.
1. Colaboración: trabajar juntos para detener la propagación
Asegurarse de que su negocio minorista comprenda y cumpla con las normativas locales es esencial para una reapertura segura de nuestra economía. MediaTiles Safety-Line Technologies contribuye a que su negocio garantice el cumplimiento de las normativas locales. Adoptar tecnologías innovadoras que eduquen, involucren y empoderen a sus empleados y clientes le ayudará a alcanzar estos objetivos.
Acerca de Safety-Line Technologies
Safety-Line Technologies de MediaTile es una línea de productos de señalización digital diseñados específicamente para garantizar la salud y la seguridad. Nuestras soluciones ayudan a diversas industrias a apoyar la reapertura de negocios de forma segura y responsable.Si tiene una empresa y desea obtener más información sobre cómo podemos ayudarle a reabrir su negocio de forma segura, contáctenos. Le ofrecemos una evaluación sin compromiso de su operación para que cumpla con los requisitos de seguridad. Trabajamos con usted para atender sus necesidades y ayudarle a reanudar su actividad de forma rápida y segura. Visítenos en https://mediatile.com/safety-line-technologies/ o envíenos un correo electrónico a ventas@corumdigital.com.