Conozca a Jens Kofoed, director de tecnología
Tuvimos la oportunidad de sentarnos con Jens y charlar con él sobre el futuro de la tecnología en Corum Digital.
¿Cuáles son los problemas más desafiantes a los que se enfrenta en su puesto?
Bueno, una plataforma de señalización digital es mucho más compleja de lo que la mayoría cree, y mantener todos los componentes funcionando a la perfección presenta muchos desafíos. Pero estos son desafíos cotidianos y me gusta pensar que los tenemos controlados. Uno de los mayores desafíos es identificar tecnologías que beneficien a nuestra plataforma MediaTile y a nuestros usuarios. Desarrollar software es costoso y, si se hace mal, se pierde tiempo y dinero. Es fundamental determinar con antelación cuál es la mejor manera de integrar la nueva tecnología para maximizar sus beneficios.
¿Cuál es la ventaja competitiva de Corum Digital?
Desde la perspectiva del producto, es la fiabilidad de nuestra plataforma y equipo. Pero, aunque suene a cliché, diría que nuestra ventaja competitiva reside en nuestra gente. Son apasionados, tienen experiencia y se enorgullecen de lo que hacen. ¿Qué más puedo decir?
¿Cuál es su característica favorita de CMS y por qué?
Esa es una pregunta difícil. Al estar tan involucrado en todos los aspectos de la plataforma MediaTile, debo decir que muchas de mis funciones favoritas no son necesariamente de cara al usuario. Mi función favorita de cara al usuario es, sin duda, el Diseñador de Contenido. ¡Me encanta lo rápido que puedo crear contenido genial con noticias, información del tiempo, vídeos, etc., en tan solo unos minutos!
Vienes de OCAD con experiencia en diseño: ¿qué te parece la combinación de tecnología y creatividad en tu puesto?
Cuando empecé en el desarrollo de software, descubrí que mi enfoque para escribir código era similar al de crear una obra de arte. Visualizaba el flujo del programa, incluyendo todas sus funciones, y luego me sentaba a codificarlo. Sigo haciendo lo mismo cuando trabajo con los requisitos de funciones nuevas o actualizadas. Y, por supuesto, en nuestra industria la comunicación visual es fundamental, así que tener una visión creativa es una gran ventaja.
¿Cuáles son algunas de las próximas tendencias en señalización digital?
Estoy viendo un mayor interés en las pantallas y quioscos interactivos en todos los ámbitos, independientemente del tipo de negocio. El sector sanitario está mostrando un gran interés en los paneles interactivos de donantes. Los hoteles quieren ampliar su servicio de conserjería utilizando quioscos interactivos con videochat bidireccional. Las empresas quieren ayudar a los visitantes a navegar por sus instalaciones. Y la gente también está ideando formas muy creativas de usar la interactividad; realmente lleva la interacción a un nivel completamente nuevo. Ayudamos a un cliente a crear una visita digital con Papá Noel usando nuestro HumanKiosk. Utilizaron dos quioscos en diferentes ubicaciones conectados a un solo Papá Noel. Mientras Papá Noel hablaba con un niño desde un quiosco, un niño en el otro quiosco podía jugar a un juego interactivo en la pantalla. ¡Fue una experiencia memorable para el cliente!
¿Cuál es la próxima característica importante que tienes en desarrollo?
Nuestra comunidad de usuarios tiene una gran influencia en nuestra hoja de ruta y una de las principales características solicitadas es una solución de análisis anónimo rentable. La capacidad de identificar la audiencia de contenido específico a lo largo del tiempo y registrar su grupo de edad, género y tiempo de permanencia, o de activar contenido específico según sus datos demográficos, es una función muy útil. Lamentablemente, el precio de muchas soluciones de terceros resulta prohibitivo para muchos de nuestros clientes, por lo que actualmente estamos trabajando en nuestra propia solución, que será mucho más rentable.
Fuera del trabajo, ¿qué te gusta hacer?
Soy de esos creativos. Probablemente mi afición favorita sea la música. Tengo un amigo guitarrista profesional y a veces tocamos juntos en bodas, eventos corporativos, bares y cosas así. Me encanta, pero no entiendo por qué un músico profesional quiere tocar con un guitarrista como yo. ;).
