Notre processus "PENSER" d'affichage numérique
Une communication efficace nécessite plus qu'un écran et un lecteur multimédia. En tant qu'experts en communication et en affichage numérique, nous avons développé un processus qui garantit que votre message est transmis aux bonnes personnes, au bon endroit, avec le bon contenu, sur le bon écran, au bon moment, en utilisant la bonne plateforme. Nous travaillons avec vous pour comprendre vos besoins afin que nous puissions créer une solution d'affichage numérique personnalisée qui vous permette d'engager, d'éduquer et de responsabiliser votre public.
Découvrez notre démarche « THINK » pour comprendre comment nous créons des solutions de communication efficaces en utilisant l'affichage numérique.
Logiciel de signalisation numérique basé sur le cloud Utilisé par les principales institutions du monde.
Le déploiement d'un projet d'affichage numérique réussi
Il ne s'agit pas simplement d'accrocher des écrans et d'afficher des images. Bien utilisé, l'affichage numérique peut être un outil de communication puissant qui vous aidera à engager, éduquer et responsabiliser votre public cible. Pour tirer le meilleur parti de cette technologie, de nombreux éléments doivent être soigneusement pris en compte. Notre « processus de réflexion » décrira les étapes à suivre pour déployer un réseau d'affichage numérique réussi.
Il y a 6 étapes qui doivent être complétés pour qu'un réseau d'affichage numérique pour réussir. Ils sont:
Étape 1 : Réfléchir aux objectifs
Définissez ce que vous souhaitez réaliser avec votre affichage numérique (par exemple, accroître la notoriété de la marque, améliorer l’engagement des employés, stimuler les ventes). Des objectifs clairs façonnent l'ensemble du projet.
Définir des objectifs clairs est la première étape essentielle pour un réseau d'affichage dynamique réussi. Définir ce que vous souhaitez réaliser avec votre affichage contribue à façonner l'orientation de votre projet et garantit que chaque décision prise favorise un résultat utile. Cette étape se concentre sur l'identification des principaux objectifs de votre affichage et sur l'établissement des bases d'une planification efficace.
Pourquoi il est important de se fixer des objectifs
L'affichage numérique peut servir à de nombreuses fins, de l'amélioration de la notoriété de la marque à l'amélioration de la communication interne. Sans objectifs spécifiques, il est difficile de garantir que votre réseau apporte de la valeur. Des objectifs clairs guident chaque phase du processus, garantissant que votre affichage numérique s'aligne sur les objectifs commerciaux ou organisationnels plus larges.
Étapes pour définir vos objectifs
1. Identifiez l’objectif de votre signalisation
Commencez par vous demander : « Quel est l’objectif que je souhaite atteindre avec cette signalisation ? » Cela peut inclure :
- Augmentation de la visibilité : Améliorer la présence de la marque dans les zones à fort trafic.
- Mobiliser les employés : Soutenir la culture interne et la communication.
- Améliorer l’expérience client : Fournir des informations précieuses, du divertissement ou de l’assistance aux visiteurs et aux clients.
- Améliorer l’efficacité opérationnelle : Rationaliser les processus ou fournir des mises à jour en temps réel qui prennent en charge les activités quotidiennes.
2. Aligner les objectifs avec les objectifs organisationnels
Assurez-vous que vos objectifs en matière de signalisation correspondent à vos objectifs commerciaux plus vastes. Par exemple, une entreprise de vente au détail peut chercher à augmenter ses ventes grâce à des messages promotionnels, tandis qu'un siège social peut se concentrer sur l'information et l'engagement des employés.
3. Fixez-vous des objectifs spécifiques et atteignables
Définissez des objectifs clairs et réalisables que vous pouvez atteindre de manière réaliste. Faites en sorte que chaque objectif soit spécifique afin que les progrès puissent être facilement suivis. Par exemple :
- Augmentez l'engagement client avec de nouvelles promotions.
- Améliorez la reconnaissance des employés en présentant leurs réalisations sur des écrans d’accueil.
- Réduisez la confusion des visiteurs en ajoutant une signalisation directionnelle.
4. Tenir compte des besoins du public par rapport aux objectifs
Réfléchissez à la manière dont vos objectifs répondent aux besoins du public cible. Par exemple, si l’un des objectifs est d’améliorer l’expérience des visiteurs, réfléchissez aux informations ou aux mises à jour qui leur seraient les plus utiles. Cela vous aidera à vous assurer que vos objectifs sont axés sur le public sans avoir à vous pencher sur les caractéristiques spécifiques de ce public ou sur les choix de contenu.
5. Établissez un calendrier pour chaque objectif
Définissez si chaque objectif est une campagne à court terme ou à long terme. Cela vous permettra d'ajuster votre stratégie et de déterminer quand évaluer les progrès et les résultats.
6. Planifier l'évaluation des objectifs
Décrivez une approche de base pour évaluer si chaque objectif est atteint. Les premières idées de mesure peuvent inclure le suivi des commentaires généraux, la prise en compte des augmentations de l'engagement ou l'observation des améliorations opérationnelles au fil du temps. Bien que des mesures détaillées soient définies ultérieurement, disposer d'un plan d'évaluation préliminaire permet de garder le cap sur vos objectifs.
Étape 2 : Réfléchir au public visé
Identifiez votre public cible principal (par exemple, employés, visiteurs, clients). En comprenant qui vous ciblez, il est plus facile d'adapter le contenu et les messages qui trouvent un écho.
Il est essentiel d'identifier et de comprendre votre public pour créer une signalisation numérique efficace. En sachant qui verra votre affichage, vous pourrez prendre de meilleures décisions sur la manière de les impliquer, en garantissant que votre réseau aura l'impact escompté. Dans cette étape, nous nous concentrons sur l'analyse des caractéristiques et des préférences de votre public afin d'établir une base solide pour le reste de votre déploiement d'affichage numérique.
Pourquoi il est important de comprendre votre public
Un public bien défini vous aide à aligner la présence de votre signalétique sur les besoins et les intérêts de ceux qui la verront. Chaque public a des attentes uniques, et les reconnaître vous guidera dans l'optimisation de la visibilité, du placement et de la stratégie globale.
Étapes pour identifier votre public
1. Segmentez votre public
Divisez votre public en groupes distincts en fonction de l'emplacement de votre signalétique et des personnes qui interagiront avec elle. Les segments d'audience courants incluent :
- Employés: Principalement pour la communication interne.
- Clients: Souvent trouvé dans les espaces de vente au détail, d'hôtellerie et de soins de santé.
- Visiteurs: Courant dans les espaces d'entreprise ou publics.
- Patients: Spécifique aux établissements de soins de santé, tels que les hôpitaux et les cliniques.
2. Analyser les besoins et les motivations du public
Assurez-vous que vos objectifs en matière de signalisation correspondent à vos objectifs commerciaux plus vastes. Par exemple, une entreprise de vente au détail peut chercher à augmenter ses ventes grâce à des messages promotionnels, tandis qu'un siège social peut se concentrer sur l'information et l'engagement des employés.
3. Analyser les besoins et les motivations du public
Tenez compte des bénéfices que chaque segment espère tirer de son interaction avec votre signalétique. Par exemple :
- Employés: Ils pourraient rechercher des mises à jour pertinentes pour leur rôle.
- Clients: Ils veulent souvent des informations qui améliorent leur expérience.
- Visiteurs: Bénéficiez généralement d'informations d'orientation et de directives.
- Patients: Peut avoir besoin de mises à jour rassurantes ou d’informations utiles liées à leur visite.
4. Déterminer les conditions de visualisation optimales
Pensez à l'environnement dans lequel votre public sera confronté à la signalisation, notamment à la distance de visualisation et à la durée d'attention habituelle. Par exemple :
- Les zones à fort trafic peuvent nécessiter des visuels rapides et clairs pour atteindre les personnes en déplacement.
- Des espaces tels que les salles d'attente ou les zones de réception peuvent permettre un temps de visionnage plus long.
5. Tenir compte du contexte démographique et culturel
Évaluez des facteurs tels que l'âge, la langue et le contexte culturel, qui affectent la façon dont un public perçoit et interagit avec la signalisation. Personnaliser votre signalisation en fonction des informations démographiques peut améliorer la pertinence et l'accessibilité du public.
6. Rassemblez des informations préliminaires
Si possible, collectez des données initiales sur les habitudes et préférences de visionnage de votre public. Par exemple, une enquête auprès des employés ou l'observation du comportement des clients peuvent vous aider à mieux comprendre leurs besoins. Ces informations peuvent ensuite être affinées grâce aux commentaires une fois votre signalétique en place.
Étape 3 : Pensez à l’emplacement et à l’environnement
Décidez où vos écrans seront placés (par exemple, hall d'entrée, cafétéria, magasin de détail) et tenez compte du cadre physique (intérieur ou extérieur, éclairage, distance de visualisation) pour sélectionner des écrans qui garantissent une visibilité et un impact optimaux.
Choisir le bon emplacement et comprendre l'environnement qui l'entoure sont essentiels pour maximiser la visibilité et l'efficacité de votre affichage numérique. L'emplacement de votre affichage et les conditions physiques qui l'entourent déterminent la manière dont votre public le remarquera et s'y intéressera. Cette étape vous guide dans l'identification des emplacements optimaux et l'évaluation des facteurs environnementaux susceptibles d'avoir un impact sur les performances.
Pourquoi l’emplacement et l’environnement sont importants
Un placement efficace de la signalétique permet à votre public cible de voir et d'interagir facilement avec votre affichage. Des facteurs tels que la circulation, l'éclairage et la hauteur de placement influencent tous la visibilité et l'engagement. En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez positionner votre signalétique là où elle aura le plus d'impact.
Étapes pour déterminer l'emplacement et l'environnement optimaux
1. Identifiez les emplacements à haute visibilité
Choisissez des endroits où votre public cible passe naturellement du temps ou passe. Voici quelques exemples :
- Espaces d'entreprise : Zones à fort trafic comme les halls d’entrée, les salles de pause et les couloirs.
- Paramètres de vente au détail : Entrées, caisses ou zones proches de présentoirs promotionnels.
- Établissements de santé : Salles d'attente, espaces de réception ou à proximité des ascenseurs.
2. Analyser le flux de trafic
Observez la façon dont les gens se déplacent dans l'espace pour déterminer les meilleurs endroits pour la visibilité. Placez la signalisation de manière à ce qu'elle soit face au champ de vision du public et minimise les obstacles. Tenez compte des éléments suivants :
- Zones d'attente : Les endroits où les gens restent stationnaires sont idéaux pour un engagement prolongé.
- Passerelles et couloirs : Assurez-vous que les écrans sont orientés de manière à attirer l’attention des personnes lorsqu’elles se déplacent dans ces zones.
3. Tenez compte de la distance et de l’angle de vue
Choisissez des hauteurs et des angles de placement qui correspondent à la distance de visualisation typique de chaque emplacement. Par exemple :
- Signalisation à courte portée : Pour les zones où les spectateurs sont proches, comme près des comptoirs, optez pour des écrans plus petits placés au niveau des yeux.
- Signalisation à longue portée : Dans les grands espaces ouverts, envisagez des écrans plus grands ou des emplacements surélevés pour maintenir la visibilité.
4. Évaluer les conditions d'éclairage
L'éclairage peut grandement affecter la lisibilité et la visibilité de l'écran. Analysez la manière dont la lumière naturelle et artificielle interagissent avec la zone de placement :
- Zones lumineuses : Envisagez des écrans à haute luminosité si l’emplacement reçoit beaucoup de soleil ou dispose d’un fort éclairage artificiel.
- Zones sombres : Une luminosité standard peut convenir, mais évitez de placer les écrans à proximité directe de sources lumineuses changeantes, comme les fenêtres.
5. Évaluer les éléments environnementaux
Les conditions physiques du lieu peuvent affecter les performances et la durabilité de l'écran. Les principales considérations environnementales sont les suivantes :
- Intérieur vs extérieur : Les écrans extérieurs nécessitent une résistance aux intempéries, une luminosité plus élevée et éventuellement des fonctions antireflets.
- Température et humidité : Dans les zones sujettes à des températures ou à une humidité élevées, assurez-vous que vos écrans sont adaptés à ces conditions.
- Niveaux de bruit : Dans les environnements bruyants, demandez-vous si les éléments visuels seuls suffiront, car le son peut être difficile à entendre.
6. Planifier l'accessibilité
Pensez à tous les spectateurs potentiels, y compris les personnes handicapées. Placez les écrans à un endroit facilement visible pour tous et assurez-vous que leur emplacement est conforme aux normes d'accessibilité.
Exemples de choix efficaces en matière d'emplacement et d'environnement
- Lobby d'entreprise : Placez une signalisation près de l’entrée, au niveau des yeux, pour accueillir les visiteurs et leur fournir des informations utiles dès leur entrée.
- Entrée du magasin de détail : Placez une signalisation à l’entrée pour capter immédiatement l’attention des clients avec des promotions et des produits phares.
- Salle d'attente de l'hôpital : Placez les écrans là où les patients assis peuvent les regarder confortablement, en évitant les zones fortement éblouissantes en raison des fenêtres.
Étape 4 : Pensez à la technologie
Choisissez la technologie adaptée à votre configuration, des écrans simples aux murs vidéo en passant par les bornes interactives. Incluez des fonctionnalités de gestion à distance si possible.
Le choix de la technologie adéquate est essentiel pour un déploiement réussi de l'affichage dynamique. Le matériel et les logiciels que vous choisissez détermineront non seulement la qualité et la fiabilité de vos écrans, mais également la facilité avec laquelle ils peuvent être gérés, entretenus et mis à l'échelle au fil du temps. Cette étape se concentre sur le choix des appareils et des fonctionnalités appropriés pour répondre à vos besoins spécifiques.
Pourquoi le choix de la technologie est important
La technologie que vous utilisez pour votre réseau d'affichage numérique a un impact sur les performances, la facilité d'utilisation et l'expérience globale. Le choix de la bonne technologie garantit que vos écrans fonctionnent parfaitement, ont une apparence professionnelle et peuvent être gérés efficacement pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Étapes pour choisir la bonne technologie
1. Choisissez le type d'affichage
Déterminez le type d'affichage qui correspond à vos besoins spécifiques. Voici quelques options courantes :
- Affichages simples: Idéal pour les endroits avec un espace limité ou pour afficher des messages ciblés.
- Murs vidéo:Parfait pour les zones à fort impact où vous souhaitez faire une déclaration visuelle forte. Les murs vidéo nécessitent un matériel spécial pour un contenu homogène et à grande échelle.
- Kiosques:Ces écrans interactifs sont idéaux pour l'orientation, l'information sur les produits et l'engagement des clients dans des environnements tels que la vente au détail ou les soins de santé.
- Tablettes ou petits écrans:Idéal pour une visualisation rapprochée ou une messagerie personnalisée, couramment utilisé dans les zones d'attente ou les comptoirs d'enregistrement.
2. Sélectionnez la bonne résolution et la bonne luminosité
En fonction de la distance de visualisation et de l’éclairage ambiant, choisissez des écrans avec une résolution et des niveaux de luminosité appropriés :
- Résolution: Les résolutions plus élevées (par exemple, 4K) sont idéales pour les grands écrans ou les murs vidéo afin de maintenir la clarté de l'image.
- Luminosité: Les emplacements extérieurs ou ensoleillés peuvent nécessiter des écrans à haute luminosité (plus de 1 000 nits), tandis que les zones intérieures nécessitent généralement une luminosité standard (300 à 500 nits).
3. Tenez compte des options de connectivité
Décidez de la manière dont vos écrans se connecteront à votre réseau et à votre CMS. Les options incluent :
- Wi-Fi ou Ethernet : Le plus souvent utilisé pour les emplacements intérieurs où une connectivité Internet stable est disponible.
- Cellulaire ou satellite : Utile pour les emplacements extérieurs ou éloignés où l'accès Internet traditionnel peut être peu fiable.
- Lecture hors ligne : Dans les endroits où la connectivité est intermittente, envisagez des écrans dotés de capacités de lecture hors ligne pour garantir la continuité du contenu.
4. Évaluer la compatibilité des logiciels
Votre solution d'affichage dynamique doit être compatible avec un système de gestion de contenu (CMS) qui répond à vos besoins en matière de planification, de gestion et de mise à jour de contenu. Principales fonctionnalités logicielles à prendre en compte :
- Gestion à distance : Vous permet de contrôler et de mettre à jour le contenu sur plusieurs emplacements à partir d'une seule plateforme.
- Planification et automatisation : Permet la planification de contenu pour des heures, des dates ou des événements spécifiques, automatisant ainsi les mises à jour de contenu.
- Compatibilité avec les fonctionnalités interactives : Si vous utilisez des écrans tactiles ou des bornes, assurez-vous que votre CMS prend en charge les fonctionnalités interactives.
5. Recherchez l'évolutivité et la pérennité
Investissez dans une technologie capable de s'adapter à vos besoins au fil du temps, surtout si vous envisagez d'étendre votre réseau d'affichage numérique. Recherchez des systèmes qui prennent en charge des écrans supplémentaires, des fonctionnalités logicielles mises à jour ou l'intégration avec d'autres outils à mesure que vos besoins évoluent.
6. Planifier l'efficacité énergétique et énergétique
Évaluez les besoins énergétiques de vos écrans et envisagez des options écoénergétiques, en particulier pour les grands réseaux. Certains écrans proposent des modes d'économie d'énergie ou des fonctions de planification pour réduire la consommation d'énergie lorsque les écrans ne sont pas consultés activement.
7. Pensez à la maintenance et au support
Optez pour une technologie facile à entretenir et accompagnée d'un support technique fiable. Optez pour des écrans durables avec une longue durée de vie et un fournisseur qui propose des garanties, un support technique et des options de remplacement si nécessaire.
Exemples de choix technologiques pour différents besoins
- Environnements de vente au détail : Écrans simples ou kiosques haute luminosité avec capacités interactives pour présenter des produits et des promotions.
- Siège social : Écrans en réseau avec gestion à distance pour des mises à jour faciles sur plusieurs sites.
- Emplacements extérieurs : Écrans résistants aux intempéries et haute luminosité avec connectivité cellulaire pour une diffusion de contenu ininterrompue.
Étape 5 : Réfléchir au contenu et à la conception
Planifiez un contenu qui corresponde à vos objectifs et à votre public. Faites en sorte que les messages soient clairs, les visuels simples et accessibles à tous les spectateurs, en utilisant des polices, des couleurs et des mises en page adaptées pour un engagement maximal.
Le contenu et le design sont au cœur de votre affichage numérique. La création d'un contenu attrayant et visuellement attrayant garantit que votre message est non seulement vu, mais aussi mémorisé. Cette étape vous guide dans la planification et la conception d'un contenu qui attire l'attention, s'aligne sur vos objectifs et trouve un écho auprès des spectateurs.
Pourquoi le contenu et le design sont importants
Un public bien défini vous aide à aligner la présence de votre signalétique sur les besoins et les intérêts de ceux qui la verront. Chaque public a des attentes uniques, et les reconnaître vous guidera dans l'optimisation de la visibilité, du placement et de la stratégie globale.
Considérations clés pour le contenu et la conception
1. Restez simple et concentré
L'affichage numérique fonctionne mieux lorsque le contenu est clair et pertinent. Évitez d'encombrer l'écran avec trop de texte ou plusieurs messages à la fois. Limitez-vous à un seul message principal ou appel à l'action par écran.
- Texte: Utilisez des phrases courtes ou des puces et limitez le texte aux informations essentielles.
- Imagerie: Sélectionnez des visuels qui soutiennent le message, tels que des images de produits ou des graphiques pertinents, et évitez les visuels trop complexes.
2. Utilisez des couleurs à contraste élevé
Assurez-vous que le texte et les éléments visuels se démarquent en choisissant des couleurs à fort contraste, en particulier pour les éléments clés comme les titres et les appels à l'action. Un contraste élevé améliore la lisibilité et la visibilité à distance.
- Contraste de l'arrière-plan et du texte : Un texte clair sur un fond sombre ou vice versa améliore la lisibilité.
- Couleurs de la marque : Incorporez les couleurs de la marque pour maintenir la cohérence, mais privilégiez la lisibilité et la clarté.
3. Optez pour des polices et des tailles lisibles
Utilisez des polices faciles à lire en un coup d'œil. Les polices sans empattement fonctionnent souvent bien, car elles sont simples et claires. Ajustez la taille des polices en fonction de la distance de visualisation :
- Grandes polices pour les titres : Faites en sorte que les messages principaux ou les appels à l’action soient grands et audacieux.
- Sous-texte lisible : Assurez-vous que le texte secondaire est suffisamment grand pour être lu confortablement, même à distance.
4. Intégrez le mouvement de manière réfléchie
Les éléments de mouvement peuvent attirer l’attention et ajouter du dynamisme à votre signalisation, mais utilisez-les de manière sélective pour éviter de submerger le spectateur.
- Animations subtiles : De petites animations subtiles telles que des fondus de texte ou des diapositives peuvent rendre le contenu plus attrayant.
- Vidéos en boucle : Les clips vidéo courts ou les animations peuvent bien fonctionner, en particulier dans les zones à fort trafic, mais gardez les vidéos concises pour retenir l'attention.
5. Appliquer une hiérarchie visuelle
Organisez les éléments de contenu selon une structure claire afin que les spectateurs sachent où regarder en premier. Utilisez la taille, la couleur et le positionnement pour guider leur attention des titres vers les informations complémentaires.
- Message principal en haut : Placez le message principal là où il sera vu en premier, généralement en haut ou au centre de l’écran.
- Détails complémentaires ci-dessous : Disposez des informations supplémentaires sous le message principal pour créer un flux logique.
6. Optimiser pour une visualisation rapide
L'affichage numérique est souvent vu brièvement. Concevez donc un contenu compréhensible en quelques secondes. Utilisez des visuels simples et des appels à l'action clairs pour faire passer votre message rapidement.
- Un message par diapositive : Évitez de surcharger les écrans ; gardez chaque diapositive concentrée sur une seule idée ou promotion.
- Appels à l'action simples : Utilisez des appels à l’action courts et directs tels que « Visitez-nous aujourd’hui » ou « Recherchez des informations ».
7. Planifiez un cycle de contenu cohérent
La mise à jour régulière du contenu permet de maintenir la pertinence et l'actualité de votre signalétique. Établissez un calendrier de rotation des nouveaux messages ou des promotions saisonnières pour maintenir l'intérêt du public et éviter les répétitions.
Exemples de choix efficaces en matière de contenu et de conception
- Promotion au détail : « SOLDES : 20% de réduction sur toutes les chaussures aujourd'hui seulement » en texte gras et à contraste élevé avec une image de chaussures.
- Annonce de l'entreprise : « Réunion d’équipe dans la salle 5A – Commence dans 10 minutes » avec l’heure soulignée pour cause d’urgence.
- Message de bienvenue de l'hospitalité : « Bienvenue à l'hôtel XYZ – Enregistrement dans le hall » avec une simple flèche directionnelle.
Étape 6 : Pensez au succès
Configurez des indicateurs de performance de base (par exemple, taux d'engagement, retours d'information) pour évaluer dans quelle mesure la signalétique répond à vos objectifs. Consultez régulièrement ces informations pour affiner le contenu ou les emplacements selon vos besoins.
L'évaluation du succès de votre réseau d'affichage dynamique est essentielle pour garantir qu'il répond à vos objectifs et offre une valeur mesurable. Cette étape se concentre sur la définition de mesures, le suivi des performances et la collecte d'informations pour améliorer continuellement l'impact de votre affichage. En définissant le succès et en examinant régulièrement les résultats, vous pouvez adapter votre stratégie pour obtenir de meilleurs résultats au fil du temps.
Pourquoi il est important de mesurer le succès
Le suivi des performances de votre affichage numérique vous permet de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En utilisant les données et les commentaires, vous pouvez effectuer des ajustements éclairés, augmenter l'engagement du public et maximiser le retour sur investissement. Des résultats clairs et mesurables aident également à justifier les investissements futurs dans votre réseau d'affichage numérique.
Étapes pour mesurer le succès
1. Définir les indicateurs clés de performance (KPI)
Choisissez des indicateurs qui correspondent aux objectifs que vous avez définis à l’étape 1. Les indicateurs clés de performance courants pour l’affichage numérique incluent :
- Indicateurs d'engagement : Suivez les interactions des spectateurs si votre signalisation est interactive (par exemple, le nombre de touches sur l'écran, les scans de codes QR).
- Temps de séjour : Pour les zones d’attente, mesurez le temps que les spectateurs passent à regarder le contenu de la signalisation.
- Impact sur la circulation piétonnière : Dans le commerce de détail, observez les changements dans la circulation des clients en réponse à la signalisation.
2. Définir les indicateurs clés de performance (KPI)
Les commentaires du public peuvent donner un aperçu de la façon dont les spectateurs perçoivent et interagissent avec votre signalétique. Pensez à utiliser :
- Enquêtes : De courtes enquêtes auprès des employés, des clients ou des visiteurs peuvent fournir un retour qualitatif.
- Observations: Surveillez l’engagement en temps réel, en notant comment les gens réagissent à différents messages ou placements.
3. Exploitez les outils d'analyse et de création de rapports
De nombreuses plateformes CMS d'affichage dynamique incluent des outils d'analyse qui permettent de suivre les performances. Utilisez ces outils pour collecter des données sur des indicateurs tels que :
- Impressions sur le contenu : Suivez la fréquence à laquelle chaque élément de contenu est affiché.
- Heures de pointe : Identifiez le moment où votre signalisation attire le plus d’attention.
- Taux de conversion : Si la signalisation inclut un appel à l’action, mesurez les conversions (par exemple, les ventes, les inscriptions ou les téléchargements d’applications).
4. Évaluer la rentabilité
Calculez le retour sur investissement (ROI) en comparant les coûts de votre réseau de signalisation avec son impact. Cela peut inclure une augmentation de l'engagement, des visites des clients ou des ventes liées à la signalisation. Un réseau rentable offrira des avantages tangibles qui justifient une utilisation continue ou étendue.
5. Examiner et affiner le contenu en fonction des résultats
En fonction de vos données et de vos commentaires, ajustez votre stratégie de contenu pour améliorer les performances. Si certains messages, images ou appels à l'action sont plus efficaces, envisagez de vous concentrer sur des approches similaires dans les futures mises à jour de contenu.
6. Établissez un calendrier de révision régulier
Évaluer régulièrement les performances vous permet de suivre les tendances et de procéder à des ajustements en temps opportun. Envisagez des évaluations trimestrielles ou semestrielles pour que votre stratégie soit alignée sur vos objectifs.
Exemples de mesures de réussite par secteur d'activité
- Vente au détail: L'engagement promotionnel a augmenté de 30% pendant les heures de pointe selon les données de trafic piétonnier.
- Siège social : L'engagement des employés s'est amélioré de 20% tel que mesuré par les commentaires d'enquête sur les messages internes.
- Soins de santé : Le taux de satisfaction des patients a augmenté de 15% suite à l'ajout de contenu éducatif dans les zones d'attente.
Voici 6 étapes pour déployer un réseau d'affichage dynamique réussi. Pour le faire correctement, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs. Prenez le temps et vous tirerez le meilleur parti de votre projet d'affichage dynamique.
La signalisation numérique augmente le temps de navigation moyen des clients de
30%
La signalisation numérique réduit le temps d'attente perçu jusqu'à
35%