Les choses à faire et à ne pas faire en matière d'affichage numérique sur le lieu de travail
L'affichage numérique favorise la communication lorsqu'il est clair et cohérent. Une mauvaise planification peut transformer les écrans en bruit de fond. Suivez ces conseils pour une signalisation efficace et fiable.
Fixez-vous des objectifs clairs
Sans objectifs clairs, vos écrans deviennent encombrés et vous perdez votre attention.
Définir des objectifs mesurables
Choisissez un objectif principal pour chaque écran. Par exemple, promouvoir la participation aux réunions publiques, partager les indicateurs clés de performance de production ou alerter le personnel des changements de sécurité. En définissant l'objectif de chaque écran, vous évitez le contenu superflu et concentrez vos messages.
Suivez les progrès grâce aux analyses
Utilisez les analyses de votre plateforme d'affichage, les scans QR ou les enquêtes auprès des employés pour vérifier si les messages sont bien perçus. Identifiez des tendances comme une augmentation de la fréquentation ou une réponse plus rapide aux alertes. Consultez régulièrement ces données afin d'ajuster le contenu et l'emplacement en fonction de vos besoins.
Ne surchargez pas vos écrans
Les écrans encombrés détournent les spectateurs et diluent les messages importants.
Restez simple
Limitez chaque message à un titre court et à un point clé. Utilisez un texte contrasté et des arrière-plans clairs pour garantir la lisibilité. La simplicité facilite la compréhension de votre contenu, même dans les zones de forte affluence où les employés ne jettent qu'un bref coup d'œil à leur écran.
Concentrez-vous sur un message
Évitez d'entasser plusieurs mises à jour sur une seule diapositive. Alternez plutôt les messages. Un message unique et clair sur chaque image améliore la compréhension et augmente les chances que votre public agisse en conséquence.
Gardez votre contenu à jour
Un contenu obsolète réduit la confiance et l’attention.
Utiliser un calendrier de contenu
Planifiez les mises à jour à l'avance. Désignez une personne pour actualiser les diapositives quotidiennement ou hebdomadairement, selon le type de contenu. Un calendrier évite que les anciennes informations ne restent trop longtemps à l'écran et vous permet de maintenir un flux constant de mises à jour pertinentes.
Automatiser là où c'est possible
Connectez votre affichage à des flux en temps réel pour recevoir des alertes météo, des tableaux de bord de production ou des avis d'urgence. Les mises à jour automatiques réduisent le travail manuel et garantissent la pertinence de votre contenu à tout moment.
N'ignorez pas le placement
Même le meilleur contenu échoue si personne ne le voit.
Choisissez des endroits à fort trafic
Placez des écrans aux endroits où les employés se rassemblent naturellement, comme dans les halls d'entrée, les salles de pause ou les ateliers de production. Privilégiez les intersections des couloirs où les employés font une pause, et non les zones de passage où ils se déplacent rapidement.
Test de visibilité
Placez-vous à l'endroit où les employés verront l'écran et vérifiez la lisibilité. Soyez attentif aux reflets, aux angles de vue défavorables ou aux obstacles. Si l'écran est difficile à voir ou à lire, ajustez son emplacement ou sa luminosité avant le lancement.
Adaptez le contenu à votre public
Un contenu pertinent maintient l’engagement des employés et renforce la confiance.
Segmentez vos messages
Chaque équipe a besoin de mises à jour différentes. Les équipes commerciales bénéficient d'indicateurs de performance en temps réel. Les équipes opérationnelles ont besoin d'alertes de sécurité. Chacun doit pouvoir consulter les annonces RH et les rappels d'événements. Personnaliser vos messages permet de maintenir l'attention des employés.
Utiliser le contexte local
Incluez des informations sur les équipes, des données spécifiques au site ou des contacts locaux dans votre contenu. Ce petit effort permet de personnaliser et de valoriser les écrans, en particulier dans les grandes organisations ou les organisations multisites.
N'oubliez pas de mesurer les résultats
Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne suivez pas.
Utiliser plusieurs outils de rétroaction
Associez les analyses de la plateforme à des enquêtes auprès des employés ou à des retours directs. Cela vous permettra d'avoir une vision plus claire des messages retenus et de ceux ignorés.
Ajuster en fonction des données
Si certains contenus suscitent l'engagement, développez-les. Si des messages sont systématiquement négligés, modifiez leur format, leur timing ou leur emplacement. De petits ajustements, basés sur les données, garantissent l'efficacité de votre stratégie.
