Rencontrez Amedeo Tarzia, PDG
Nous avons pu nous asseoir avec Amedeo pour lui poser quelques questions sur l'affichage numérique et ce que l'avenir réserve à son entreprise.
Vous avez lancé votre première entreprise technologique en 1986. Pensiez-vous, enfant, que ce serait le secteur dans lequel vous évolueriez toujours ?
Absolument ! Dès la première fois que je me suis assis devant un écran monochrome vert et un clavier, j'ai été conquis. À l'époque, Internet n'existait pas encore et la programmation était bien plus limitée. Mais l'idée qu'un appareil puisse servir de toile vierge à un monde numérique était si séduisante. Elle m'a attiré, du premier programme « Hello World » aux applications SaaS sophistiquées que nous développons aujourd'hui. Je ne pouvais même pas imaginer faire autre chose.
Vous travaillez dans ce secteur depuis plus de 25 ans. Qu'est-ce qui vous motive à rester dans le même secteur ?
Le fait que le secteur soit en constante évolution. Chaque matin, je lis mes revues et blogs préférés et j'apprends quelque chose de nouveau. Les innovations actuelles sont monnaie courante l'année suivante, voire plus tôt. Le monde des technologies vous permettra toujours d'apprendre et de rester vigilant.
Quel est le problème le plus difficile auquel vous êtes confronté en tant que PDG de cette entreprise ?
Je dirais qu'il s'agit d'évaluer les dernières technologies et de déterminer le bon moment pour y investir. Je suis convaincu que la technologie est essentielle pour le business, et certainement pas simplement parce qu'elle est tendance. Comprenez-moi bien, j'adore les nouvelles technologies tendance, mais la plupart sont simplement « tendance », et non pas un investissement pour votre entreprise. Il s'agit de choisir d'investir dans des technologies qui amélioreront considérablement votre offre et auront un impact direct sur l'expérience client globale. Chaque investissement technologique important comporte un certain risque. D'un côté, il ne faut pas attendre qu'il soit entièrement validé, car sinon, vous serez toujours en train de suivre plutôt que de mener. De l'autre, plus vous vous lancez tôt, plus vous risquez d'investir dans une direction qui ne se concrétisera pas. C'est un véritable rapport risque-récompense. Plus vous risquez, plus le résultat est important pour votre entreprise et vos clients. Prenons par exemple notre décision de nous éloigner d'Adobe Flash et de passer à un concepteur de contenu basé sur HTML5 fin 2012. Aujourd'hui, c'est une évidence, mais en 2012, avant même que HTML5 ne soit complètement publié, c'était une décision d'évoluer vers une technologie de pointe et de s'éloigner de ce qui était alors la norme.
Il s'agissait d'un investissement majeur, tant en termes financiers que de ressources, dont le développement a duré plus d'un an, car il a nécessité une refonte complète. Rétrospectivement, c'était une excellente décision qui s'est avérée payante et nous a propulsés à l'avant-garde des systèmes CMS d'affichage dynamique. En tant que PDG d'une entreprise technologique, investir massivement dans des technologies de pointe est risqué et requiert une certaine intuition. Bien sûr, il est utile de pouvoir compter sur une équipe formidable pour m'aider à valider mes décisions d'investissement technologique, mais au final, c'est moi qui décide d'investir ou non.
Quelles mesures prenez-vous pour garantir la pertinence de votre entreprise ? Avez-vous un plan à court et à long terme en place ?
Eh bien, cela fait suite à votre dernière question. Pour rester compétitif dans le secteur technologique, il est essentiel d'améliorer constamment ses offres, car la technologie évolue très rapidement. Par conséquent, cela implique d'investir continuellement dans de nouvelles technologies, que ce soit en termes d'infrastructure ou de conception de produits. À cet égard, nous investissons actuellement massivement dans l'IoT, notamment en renforçant nos équipes de R&D. À long terme, je peux affirmer que nous maintiendrons notre compétitivité grâce à des investissements continus dans notre infrastructure et nos offres de produits. Nous le faisons avec succès depuis plus de 25 ans et je compte bien poursuivre sur cette lancée.
Quels sont les obstacles auxquels vous êtes confronté dans le secteur de l’affichage numérique ?
Eh bien, je ne sais pas si je considérerais cela comme un obstacle, mais à mesure qu'un secteur technologique mûrit, il voit toujours des retardataires arriver sur le tard, essayant de rivaliser uniquement sur le prix. C'est là que vous devez vous assurer que votre organisation est bien positionnée pour démontrer sa proposition de valeur. Certains disent qu'il est impossible de concurrencer la gratuité. Je ne suis absolument pas d'accord. Si vous aviez la possibilité de déployer 100 copies gratuites de Microsoft Word 1.0 dans votre bureau, le feriez-vous ? Ce n'est pas parce qu'il est peu coûteux ou gratuit qu'il apportera à votre entreprise la valeur nécessaire pour améliorer significativement la communication visuelle au sein de votre organisation. En fin de compte, c'est à nous de démontrer la valeur significative d'une solution d'entreprise mature comme la nôtre.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite acheter une signalisation numérique pour son secteur d’activité ?
Prenez le temps de faire vos recherches. Assurez-vous que le fournisseur que vous choisissez possède les atouts nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de vos écrans pendant de nombreuses années. De l'infrastructure cloud utilisée aux mesures de sécurité déployées, en passant par le type de matériel utilisé et, surtout, l'intuitivité, la simplicité d'utilisation et l'évolutivité de sa solution de gestion de contenu, tous ces facteurs vous permettront de rentabiliser votre investissement.
En dehors du travail, qu'aimez-vous faire ?
C'est une réponse facile. Ceux qui me connaissent bien vous diront que lorsque je ne suis pas à mon bureau ou en train de discuter affaires, vous pouvez me trouver devant un barbecue. Les barbecues sont une véritable passion pour moi. J'adore les longues soirées barbecue, les grillades rapides et tous les amis et la famille qui les accompagnent. Je pense que si, pour une raison ou une autre, je ne pouvais pas travailler dans le secteur des nouvelles technologies, je posséderais un bar à barbecue avec des files d'attente toute la journée !
