Nuestro proceso de señalización digital "PENSAR"
La comunicación efectiva requiere más que una pantalla y un reproductor multimedia. Como expertos en comunicación y señalización digital, hemos desarrollado un proceso que garantiza que su mensaje se entregue a las personas adecuadas, en el lugar correcto, con el contenido correcto, en la pantalla correcta, en el momento correcto y utilizando la plataforma correcta. Trabajamos con usted para comprender sus necesidades y poder crear una solución de señalización digital personalizada que le permita involucrar, educar y empoderar a su audiencia.
Descubra nuestro proceso “THINK” Para entender cómo creamos Soluciones de comunicación efectivas utilizando señalización digital.
Software de señalización digital basado en la nube Utilizado por instituciones líderes a nivel mundial.
Hay muchos factores que intervienen en la implementación de un Proyecto de señalización digital exitoso
No se trata simplemente de colgar pantallas y mostrar imágenes. Si se hace bien, la señalización digital puede ser una poderosa herramienta de comunicación que le ayudará a atraer, educar y empoderar a su público objetivo. Para sacar el máximo partido a esta tecnología, hay muchas cosas que debe tener en cuenta cuidadosamente. Nuestro "Proceso de reflexión" describirá los pasos que se deben seguir para implementar una red de señalización digital exitosa.
Hay 6 pasos que deben completarse para que un La red de señalización digital será un éxito. Ellos son:
Paso 1: Piensa en objetivos
Define lo que quieres lograr con tu señalización digital (por ejemplo, aumentar el conocimiento de la marca, mejorar el compromiso de los empleados, impulsar las ventas). Los objetivos claros dan forma a todo el proyecto.
Establecer objetivos claros es el primer paso esencial para el éxito de una red de señalización digital. Definir lo que se pretende lograr con la señalización ayuda a dar forma a la dirección del proyecto y garantiza que cada decisión que se tome contribuya a un resultado determinado. Este paso se centra en identificar los objetivos principales de la señalización y establecer una base para una planificación eficaz.
Por qué es importante establecer metas
La señalización digital puede cumplir muchos propósitos, desde mejorar el conocimiento de la marca hasta mejorar la comunicación interna. Sin objetivos específicos, es difícil garantizar que su red proporcione valor. Unos objetivos claros guían cada fase del proceso, lo que garantiza que su señalización digital se alinee con los objetivos empresariales u organizacionales más amplios.
Pasos para definir tus objetivos
1. Identifique el propósito de su señalización
Comience por preguntarse: “¿Qué quiero lograr con esta señalización?” Esto podría incluir:
- Aumentar la visibilidad: Mejorar la presencia de marca en zonas de alto tráfico.
- Involucrar a los empleados: Apoyando la cultura interna y la comunicación.
- Mejorando la experiencia del cliente: Proporcionar información valiosa, entretenimiento o asistencia a visitantes y clientes.
- Mejorar la eficiencia operativa: Agilizar procesos o proporcionar actualizaciones en tiempo real que respalden las actividades diarias.
2. Alinear las metas con los objetivos organizacionales
Asegúrese de que los objetivos de su señalización respalden sus objetivos comerciales más amplios. Por ejemplo, un negocio minorista puede apuntar a aumentar las ventas mediante mensajes promocionales, mientras que una oficina corporativa puede centrarse en mantener a los empleados informados y comprometidos.
3. Establezca objetivos específicos y alcanzables
Define objetivos claros y viables que puedas alcanzar de manera realista. Haz que cada objetivo sea específico para que el progreso se pueda monitorear fácilmente. Por ejemplo:
- Aumente la participación del cliente con nuevas promociones.
- Mejore el reconocimiento de los empleados mostrando sus logros en las pantallas del vestíbulo.
- Reduzca la confusión de los visitantes agregando señalización direccional.
4. Considere las necesidades de la audiencia en relación con los objetivos
Piense en cómo sus objetivos satisfacen las necesidades del público objetivo. Por ejemplo, si uno de los objetivos es mejorar la experiencia del visitante, considere qué información o actualizaciones serían más beneficiosas para esos visitantes. Esto ayudará a garantizar que sus objetivos se centren en el público sin profundizar en características específicas del público o en opciones de contenido.
5. Establezca un cronograma para cada objetivo
Define si cada objetivo es una campaña a corto plazo o un objetivo a largo plazo. Esto te permitirá ajustar tu estrategia y determinar cuándo evaluar el progreso y los resultados.
6. Plan para la evaluación de objetivos
Describa un enfoque básico para evaluar si se cumple cada objetivo. Las ideas iniciales para la medición pueden incluir el seguimiento de la retroalimentación general, la observación de aumentos en la participación o la observación de mejoras operativas a lo largo del tiempo. Si bien las métricas detalladas se establecerán más adelante, tener un plan de evaluación preliminar le permite mantener el foco en sus objetivos.
Paso 2: Piensa en la audiencia
Identifique su audiencia principal (por ejemplo, empleados, visitantes, clientes). Comprender a quién se dirige le permitirá adaptar el contenido y los mensajes que tengan impacto.
Identificar y comprender a su audiencia es fundamental para crear una señalización digital eficaz. Saber quiénes verán su señalización le permitirá tomar mejores decisiones sobre cómo interactuar con ellos, lo que garantizará que su red tenga el impacto deseado. En este paso, nos centramos en analizar las características y preferencias de su audiencia para sentar una base sólida para el resto de la implementación de su señalización digital.
Por qué es importante comprender a su audiencia
Una audiencia bien definida le ayudará a alinear la presencia de su cartelería con las necesidades e intereses de quienes la verán. Cada audiencia tiene expectativas únicas y reconocerlas le ayudará a optimizar la visibilidad, la ubicación y la estrategia general.
Pasos para identificar a tu audiencia
1. Segmenta tu audiencia
Divida a su audiencia en grupos distintos según dónde se coloque su cartelería y quién interactuará con ella. Los segmentos de audiencia más comunes incluyen:
- Empleados: Principalmente para comunicación interna.
- Clientes: A menudo se encuentra en espacios minoristas, hoteleros y de atención médica.
- Visitantes: Común en espacios corporativos o públicos.
- Pacientes: Específico para entornos sanitarios, como hospitales y clínicas.
2. Analizar las necesidades y motivaciones de la audiencia
Asegúrese de que los objetivos de su señalización respalden sus objetivos comerciales más amplios. Por ejemplo, un negocio minorista puede apuntar a aumentar las ventas mediante mensajes promocionales, mientras que una oficina corporativa puede centrarse en mantener a los empleados informados y comprometidos.
3. Analizar las necesidades y motivaciones de la audiencia
Piense en lo que cada segmento espera obtener al interactuar con su señalización. Por ejemplo:
- Empleados: Podría buscar actualizaciones relevantes para su función.
- Clientes: A menudo desean información que mejore su experiencia.
- Visitantes: Generalmente se benefician de información de orientación y direcciones.
- Pacientes: Es posible que necesiten actualizaciones tranquilizadoras o información útil relacionada con su visita.
4. Determinar las condiciones óptimas de visualización
Piense en el entorno en el que su público se encontrará con la señalización, incluida la distancia de visualización y la capacidad de atención habitual. Por ejemplo:
- Las áreas de mucho tráfico pueden requerir imágenes rápidas y claras para llegar a las personas en movimiento.
- Espacios como salas de espera o áreas de recepción podrían permitir un tiempo de visualización más prolongado.
5. Considere el contexto demográfico y cultural
Evalúe factores como la edad, el idioma y el contexto cultural, que afectan la forma en que el público percibe e interactúa con la señalización. Adaptar la señalización en función de los datos demográficos puede mejorar la relevancia y la accesibilidad para el público.
6. Recopilar información preliminar
Si es posible, recopile datos iniciales sobre los hábitos y preferencias de visualización de su audiencia. Por ejemplo, encuestar a los empleados u observar el comportamiento de los clientes puede ayudarlo a comprender mejor sus necesidades. Esta información se puede refinar más adelante mediante comentarios una vez que la señalización esté instalada.
Paso 3: Piense en la ubicación y el entorno
Decida dónde se colocarán sus pantallas (por ejemplo, vestíbulo, cafetería, piso de venta minorista) y considere el entorno físico (interior o exterior, iluminación, distancia de visualización) para seleccionar pantallas que garanticen una visibilidad e impacto óptimos.
Elegir la ubicación adecuada y comprender el entorno circundante son fundamentales para maximizar la visibilidad y la eficacia de su señalización digital. El lugar donde se coloca la señalización y las condiciones físicas que la rodean determinan en qué medida su público la notará y se relacionará con ella. Este paso le ayudará a identificar las ubicaciones óptimas y a evaluar los factores ambientales que podrían afectar el rendimiento.
Por qué la ubicación y el entorno son importantes
La colocación eficaz de la señalización garantiza que su público objetivo pueda ver e interactuar fácilmente con su anuncio. Factores como el flujo de tráfico, la iluminación y la altura de la ubicación influyen en la visibilidad y la participación. Tenerlos en cuenta le ayudará a colocar su señalización donde tendrá el mayor impacto.
Pasos para determinar la ubicación y el entorno óptimos
1. Identificar ubicaciones de alta visibilidad
Elija lugares en los que su público objetivo pase tiempo o pasee de forma habitual. Algunos ejemplos son:
- Espacios Corporativos: Áreas de mucho tráfico como vestíbulos, salas de descanso y pasillos.
- Configuraciones minoristas: Entradas, mostradores de caja o áreas cercanas a exhibidores promocionales.
- Centros de salud: Salas de espera, áreas de recepción o cerca de ascensores.
2. Analizar el flujo de tráfico
Observe cómo se mueven las personas dentro del espacio para determinar los mejores puntos de visibilidad. Coloque la señalización de manera que quede orientada hacia la línea de visión del público y minimice las obstrucciones. Considere lo siguiente:
- Áreas de espera: Los lugares donde las personas permanecen quietas son ideales para una interacción prolongada.
- Pasarelas y pasillos: Asegúrese de que las exhibiciones estén en ángulo para captar la atención de las personas a medida que se mueven por estas áreas.
3. Tenga en cuenta la distancia y el ángulo de visualización
Elija alturas y ángulos de colocación que coincidan con la distancia de visualización habitual para cada ubicación. Por ejemplo:
- Señalización de corto alcance: Para áreas donde los espectadores están cerca, como cerca de mostradores, opte por pantallas más pequeñas ubicadas a la altura de los ojos.
- Señalización de mayor alcance: En áreas grandes y abiertas, considere pantallas más grandes o ubicaciones elevadas para mantener la visibilidad.
4. Evaluar las condiciones de iluminación
La iluminación puede afectar en gran medida la legibilidad y la visibilidad de la pantalla. Analice cómo interactúan la luz natural y artificial con el área de colocación:
- Áreas brillantes: Considere utilizar pantallas de alto brillo si la ubicación recibe mucha luz solar o tiene una iluminación artificial intensa.
- Áreas oscuras: El brillo estándar puede ser adecuado, pero evite colocar las pantallas en trayectorias directas de fuentes de luz cambiantes, como ventanas.
5. Evaluar los elementos ambientales
Las condiciones físicas del lugar pueden afectar el rendimiento y la durabilidad de la pantalla. Las consideraciones ambientales clave incluyen:
- Interior vs. Exterior: Las pantallas para exteriores requieren resistencia a la intemperie, mayor brillo y posiblemente características antideslumbrantes.
- Temperatura y humedad: En áreas propensas a altas temperaturas o humedad, asegúrese de que sus pantallas sean adecuadas para esas condiciones.
- Niveles de ruido: En entornos ruidosos, considere si las imágenes por sí solas serán suficientes, ya que el audio puede ser difícil de escuchar.
6. Plan de accesibilidad
Piense en todos los posibles espectadores, incluidas las personas con discapacidades. Coloque las pantallas en un lugar visible para todos y asegúrese de que su ubicación cumpla con los estándares de accesibilidad.
Ejemplos de opciones de ubicación y entorno eficaces
- Lobby corporativo: Coloque señalización cerca de la entrada a la altura de los ojos para saludar a los visitantes y brindarles información útil justo cuando ingresan.
- Entrada de la tienda minorista: Coloque señalización en la entrada para captar inmediatamente la atención del cliente con promociones y productos destacados.
- Sala de espera del hospital: Coloque las pantallas en un lugar donde los pacientes sentados puedan verlas cómodamente, evitando áreas con mucho resplandor de las ventanas.
Paso 4: Piensa en la tecnología
Elija la tecnología adecuada para su instalación, desde pantallas individuales hasta videowalls o quioscos interactivos. Incluya capacidades de gestión remota si es posible.
Seleccionar la tecnología adecuada es esencial para una implementación exitosa de la señalización digital. El hardware y el software que elija determinarán no solo la calidad y la confiabilidad de sus pantallas, sino también la facilidad con la que se pueden administrar, mantener y escalar con el tiempo. Este paso se centra en elegir los dispositivos y las capacidades adecuados para satisfacer sus necesidades específicas.
Por qué es importante la elección de tecnología
La tecnología que utiliza para su red de señalización digital afecta el rendimiento, la facilidad de uso y la experiencia general. Elegir la tecnología adecuada garantiza que sus pantallas funcionen sin problemas, tengan un aspecto profesional y se puedan gestionar de manera eficiente para cumplir con sus objetivos comerciales.
Pasos para elegir la tecnología adecuada
1. Elija el tipo de visualización
Determine el tipo de pantalla que se adapta a sus necesidades específicas. Algunas opciones comunes incluyen:
- Pantallas individuales: Ideal para ubicaciones con espacio limitado o para mostrar mensajes específicos.
- Paredes de video:Perfecto para áreas de alto impacto donde desea dejar una impresión visual fuerte. Los videowalls requieren hardware especial para contenido continuo y a gran escala.
- quioscos:Estas pantallas interactivas son ideales para la orientación, la información de productos y la interacción con el cliente en entornos como el comercio minorista o la atención médica.
- Tabletas o pantallas pequeñas:Ideal para visualización de cerca o mensajería personalizada, comúnmente utilizado en áreas de espera o mostradores de facturación.
2. Seleccione la resolución y el brillo adecuados
En función de la distancia de visualización y la iluminación ambiental, elija pantallas con niveles de resolución y brillo adecuados:
- Resolución: Las resoluciones más altas (por ejemplo, 4K) son mejores para pantallas grandes o paredes de video para mantener la claridad de la imagen.
- Brillo: Los lugares al aire libre o iluminados por el sol pueden necesitar pantallas de alto brillo (más de 1000 nits), mientras que las áreas interiores generalmente requieren un brillo estándar (300 a 500 nits).
3. Considere las opciones de conectividad
Decide cómo se conectarán tus pantallas a tu red y a tu CMS. Las opciones incluyen:
- Wi-Fi o Ethernet: Se utiliza más comúnmente en ubicaciones interiores donde hay conectividad a Internet estable.
- Celular o Satélite: Útil para exteriores o ubicaciones remotas donde el acceso tradicional a Internet puede no ser confiable.
- Reproducción sin conexión: En ubicaciones con conectividad intermitente, considere pantallas con capacidades de reproducción sin conexión para garantizar la continuidad del contenido.
4. Evaluar la compatibilidad del software
Su solución de señalización digital debe ser compatible con un sistema de gestión de contenido (CMS) que satisfaga sus necesidades de programación, gestión y actualización de contenido. Capacidades clave del software a tener en cuenta:
- Gestión remota: Le permite controlar y actualizar contenido en múltiples ubicaciones desde una única plataforma.
- Programación y automatización: Permite programar contenido para horas, fechas o eventos específicos, automatizando las actualizaciones de contenido.
- Compatibilidad con funciones interactivas: Si utiliza pantallas táctiles o quioscos, asegúrese de que su CMS admita capacidades interactivas.
5. Busque escalabilidad y preparación para el futuro
Invierta en tecnología que pueda adaptarse a sus necesidades a lo largo del tiempo, especialmente si planea ampliar su red de señalización digital. Busque sistemas que admitan pantallas adicionales, funciones de software actualizadas o integración con otras herramientas a medida que evolucionen sus necesidades.
6. Plan de Energía y Eficiencia Energética
Evalúe las necesidades energéticas de sus pantallas y considere opciones de eficiencia energética, especialmente para redes grandes. Algunas pantallas ofrecen modos de ahorro de energía o funciones de programación para reducir el consumo de energía cuando no se utilizan las pantallas de forma activa.
7. Piense en el mantenimiento y el soporte
Elija tecnología que sea fácil de mantener y que cuente con soporte técnico confiable. Opte por pantallas duraderas con una vida útil prolongada y un proveedor que ofrezca garantías, soporte técnico y opciones de reemplazo si es necesario.
Ejemplos de opciones tecnológicas para diferentes necesidades
- Entornos minoristas: Pantallas individuales o quioscos de alto brillo con capacidades interactivas para exhibir productos y promociones.
- Oficinas corporativas: Pantallas en red con administración remota para facilitar actualizaciones en múltiples ubicaciones.
- Ubicaciones al aire libre: Pantallas resistentes a la intemperie y de alto brillo con conectividad celular para una entrega de contenido ininterrumpida.
Paso 5: Piense en el contenido y el diseño
Planifique contenido que se ajuste a sus objetivos y a su audiencia. Mantenga los mensajes claros, los elementos visuales simples y accesibles para todos los espectadores, utilizando fuentes, colores y diseños adecuados para lograr la máxima participación.
El contenido y el diseño son el corazón de su señalización digital. Crear contenido atractivo y visualmente atractivo garantiza que su mensaje no solo se vea, sino que se recuerde. Este paso lo guía en la planificación y el diseño de contenido que capte la atención, se alinee con sus objetivos y tenga eco en los espectadores.
Por qué el contenido y el diseño son importantes
Una audiencia bien definida le ayudará a alinear la presencia de su cartelería con las necesidades e intereses de quienes la verán. Cada audiencia tiene expectativas únicas y reconocerlas le ayudará a optimizar la visibilidad, la ubicación y la estrategia general.
Consideraciones clave para el contenido y el diseño
1. Mantenlo simple y enfocado
La señalización digital funciona mejor cuando el contenido es claro y conciso. Evite saturar la pantalla con demasiado texto o múltiples mensajes a la vez. Cíñase a un mensaje principal o una llamada a la acción por pantalla.
- Texto: Utilice frases cortas o viñetas y limite el texto a la información esencial.
- Imágenes: Seleccione elementos visuales que respalden el mensaje, como imágenes de productos o gráficos relevantes, y evite elementos visuales demasiado complejos.
2. Utilice colores de alto contraste
Asegúrate de que el texto y las imágenes se destaquen eligiendo colores con un fuerte contraste, especialmente para elementos clave como titulares y llamadas a la acción. El alto contraste mejora la legibilidad y la visibilidad a distancia.
- Contraste de fondo y texto: El texto claro sobre fondos oscuros o viceversa mejora la legibilidad.
- Colores de la marca: Incorpore colores de la marca para mantener la coherencia, pero priorice la legibilidad y la claridad.
3. Opte por fuentes y tamaños legibles
Utilice fuentes que sean fáciles de leer a simple vista. Las fuentes sans-serif suelen funcionar bien, ya que son simples y claras. Ajuste el tamaño de las fuentes en función de la distancia de visualización:
- Fuentes grandes para titulares: Haga que los mensajes principales o las llamadas a la acción sean grandes y llamativos.
- Subtexto legible: Asegúrese de que el texto secundario sea lo suficientemente grande para leerlo cómodamente, incluso desde la distancia.
4. Incorpore el movimiento de forma reflexiva
Los elementos de movimiento pueden llamar la atención y agregar dinamismo a su señalización, pero utilícelos de manera selectiva para evitar abrumar al espectador.
- Animaciones sutiles: Las animaciones pequeñas y sutiles, como los fundidos de texto o las presentaciones deslizantes, pueden hacer que el contenido sea más atractivo.
- Vídeos en bucle: Los videoclips cortos o animaciones pueden funcionar bien, especialmente en áreas de mucho tráfico, pero mantenga los videos concisos para mantener la atención.
5. Aplicar una jerarquía visual
Organice los elementos de contenido con una estructura clara para que los espectadores sepan dónde buscar primero. Use el tamaño, el color y la posición para guiar su atención desde los titulares hasta la información complementaria.
- Mensaje principal en la cima: Coloque el mensaje principal donde se verá primero, generalmente en la parte superior o en el centro de la pantalla.
- Detalles complementarios a continuación: Organice información adicional debajo del mensaje principal para crear un flujo lógico.
6. Optimizar para visualización rápida
La señalización digital suele verse brevemente, por lo que es mejor diseñar contenido que pueda entenderse en unos pocos segundos. Utilice elementos visuales sencillos y llamadas a la acción claras para transmitir su mensaje rápidamente.
- Un mensaje por diapositiva: Evite sobrecargar las pantallas; mantenga cada diapositiva centrada en una sola idea o promoción.
- Llamadas a la acción sencillas: Utilice llamadas a la acción breves y directas como “Visite hoy” o “Busque información”.
7. Planifique un ciclo de contenido coherente
La actualización periódica del contenido mantiene su cartelería actualizada y relevante. Establezca un cronograma para rotar mensajes nuevos o promociones de temporada para mantener el interés de la audiencia y evitar la repetición.
Ejemplos de opciones de diseño y contenido eficaces
- Promoción minorista: “OFERTA: 20% de descuento en todo el calzado solo por hoy” en texto en negrita y alto contraste con una imagen de zapatos.
- Anuncio corporativo: “Reunión de equipo en la sala 5A: comienza en 10 minutos” con la hora resaltada para indicar urgencia.
- Mensaje de bienvenida de hospitalidad: “Bienvenido al Hotel XYZ – Regístrese en el lobby” con una simple flecha direccional.
Paso 6: Piensa en el éxito
Establezca métricas de rendimiento básicas (por ejemplo, índices de participación, comentarios) para medir en qué medida la señalización cumple con sus objetivos. Revise periódicamente estos datos para refinar el contenido o las ubicaciones según sea necesario.
Evaluar el éxito de su red de señalización digital es fundamental para garantizar que cumpla con sus objetivos y proporcione un valor mensurable. Este paso se centra en establecer métricas, realizar un seguimiento del rendimiento y recopilar información para mejorar continuamente el impacto de su señalización. Al definir el éxito y revisar periódicamente los resultados, puede adaptar su estrategia para lograr mejores resultados con el tiempo.
Por qué es importante medir el éxito
El seguimiento del rendimiento de su señalización digital le permite ver qué funciona y qué no. Al utilizar datos y comentarios, puede realizar ajustes informados, aumentar la participación de la audiencia y maximizar el retorno de la inversión. Los resultados claros y mensurables también ayudan a justificar futuras inversiones en su red de señalización digital.
Pasos para medir el éxito
1. Definir indicadores clave de rendimiento (KPI)
Elija métricas que se alineen con los objetivos que estableció en el Paso 1. Los KPI comunes para la señalización digital incluyen:
- Métricas de participación: Realice un seguimiento de las interacciones de los espectadores si su señalización es interactiva (por ejemplo, número de toques de pantalla, escaneos de códigos QR).
- Tiempo de permanencia: Para las áreas de espera, mida el tiempo que los espectadores pasan mirando el contenido de la señalización.
- Impacto del tráfico peatonal: En el comercio minorista, observe los cambios en el tráfico peatonal de clientes en respuesta a la señalización.
2. Definir indicadores clave de rendimiento (KPI)
Los comentarios de la audiencia pueden ofrecer información sobre cómo los espectadores perciben e interactúan con su señalización. Considere utilizar:
- Encuestas: Las encuestas breves para empleados, clientes o visitantes pueden proporcionar comentarios cualitativos.
- Observaciones: Monitoree la participación en tiempo real y observe cómo las personas responden a diferentes mensajes o ubicaciones.
3. Aproveche las herramientas de análisis e informes
Muchas plataformas CMS de señalización digital incluyen herramientas de análisis que ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento. Utilice estas herramientas para recopilar datos sobre métricas como:
- Impresiones de contenido: Realice un seguimiento de la frecuencia con la que se muestra cada pieza de contenido.
- Horarios de máxima audiencia: Identifique cuándo su señalización recibe la mayor atención.
- Tasas de conversión: Si la señalización incluye un llamado a la acción, mida las conversiones (por ejemplo, ventas, registros o descargas de aplicaciones).
4. Evaluar la relación coste-eficacia
Calcule el retorno de la inversión (ROI) comparando los costos de su red de señalización con su impacto. Esto puede incluir aumentos en la participación, visitas de clientes o ventas vinculadas a la señalización. Una red rentable brindará beneficios tangibles que justifiquen su uso continuo o ampliado.
5. Revisar y perfeccionar el contenido en función de los resultados
En función de los datos y los comentarios que reciba, ajuste su estrategia de contenido para mejorar el rendimiento. Si determinados mensajes, imágenes o llamadas a la acción son más eficaces, considere centrarse en enfoques similares en futuras actualizaciones de contenido.
6. Establezca un programa de revisión regular
Evaluar el desempeño de manera regular le permite realizar un seguimiento de las tendencias y realizar ajustes oportunos. Considere realizar revisiones trimestrales o semestrales para mantener su estrategia alineada con sus objetivos.
Ejemplos de métricas de éxito por industria
- Minorista: La participación en promociones aumentó en 30% durante las horas pico según los datos de tráfico peatonal.
- Oficina corporativa: El compromiso de los empleados mejoró en 20%, según lo medido por los comentarios de la encuesta sobre mensajes internos.
- Cuidado de la salud: Los índices de satisfacción de los pacientes aumentaron en 15% luego de la incorporación de contenido educativo en las salas de espera.
Estos son 6 pasos para implementar una red de señalización digital exitosa. Para hacerlo bien, debe tener en cuenta varios factores. Tómese el tiempo necesario y aprovechará al máximo su proyecto de señalización digital.
La señalización digital aumenta el tiempo promedio de navegación del cliente en
30%
La señalización digital reduce el tiempo de espera percibido hasta en
35%